滴滴3年15起性侵 每一起案件都令人警醒

2019-05-14
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文章简介:今年5月份,空姐乘滴滴顺风车遇害案曾一度引发大家关注,近日,温州乐清女孩乘滴滴顺风车遇害案再度引发大家关注,乐清顺风车事件发生后,滴滴发布公告称,自8月27日零

今年5月份,空姐乘滴滴顺风车遇害案曾一度引发大家关注,近日,温州乐清女孩乘滴滴顺风车遇害案再度引发大家关注,乐清顺风车事件发生后,滴滴发布公告称,自8月27日零时起,在全国范围内下线顺风车业务,从这些案件中侧面反映到滴滴平台在审核、管理方面存在问题,此外,除了这些案件还有15起性侵案件,据悉,涉及滴滴司机相关案件中3年有15起性侵案件,其中最小受害女孩仅10岁。

据介绍,15起滴滴司机性侵案中有5起案件很相似,都是受害者在打车过程中结识了司机,互留了电话和微信,然后被司机约出来,结果遭遇性侵。如,2016年7月12日,滴滴司机孙某在跑单的过程认识21岁女孩小李,互加微信后,孙某邀请小李玩“密室逃脱”时候发生性关系,后被法院判刑7年。此外,2017年9月17日,重庆男子傅某在跑单认识女孩小刘并互留电话号码,第二天,傅某接到小刘电话要他开车送她找男友但找不到,后来傅某要邀请朋友一起对小刘意图不轨,但傅某朋友拒绝并劝说傅某收手,后来傅某被判期徒刑1年3个月。

另外,2017年7月8日12点45分,滴滴快车驾驶员赵某接单后,在成都市天府新区某小区附近,将受害者小媛接上车。赵某明知小媛是幼女,竟以言语挑逗和给予金钱的方式,抚摸小媛的手臂、大腿以及私密部位,引诱她发生性关系。后来见小媛一直抵抗,赵某停止了进一步侵害,将她送至目的地。当天下午3点左右,小媛在母亲的陪同下报警。成都市双流区人民法院审理后认为,赵某当时已着手实行犯罪,可由于其意志以外的原因未能得逞,系犯罪未遂。同年12月4日,因犯强奸罪,赵某一审获刑2年半。

判决下来后,赵某认为量刑过重,提出上诉。成都市中级人民法院认为赵某构成强奸罪,但他在有条件继续实施犯罪的情况下,主动放弃犯罪,系犯罪中止。于是,2018年3月29日,成都中院撤销了一审判决,改判赵某有期徒刑2年。

滴滴性侵 每一起案件都令人警醒

平台审核、投诉、应急处理有问题滴滴在安全管理方面存漏洞

记者发现,滴滴平台对车主、车辆的审核、管理方面存在问题。滴滴方面发布消息称,杀害温州女孩赵某的钟某在背景审查中未发现犯罪记录,是用其真实的身份证、驾驶证和行驶证信息(含车牌号)在顺风车平台注册并通过审核,在接单前通过平台的人脸识别,但案发车牌是钟某线下临时伪造。无独有偶,2016年5月2日,深圳一名24岁女教师搭乘滴滴顺风车返回学校,司机潘某持刀逼迫被害人交出身上财物,之后将其残忍杀害。后来滴滴公司通报称,涉案司机在平台上的注册信息均为真实信息,但涉案车辆的牌照系司机临时伪造。发生在3个多月前的郑州空姐遇害案中,滴滴公司也曾发声明称,凶手是违规借用其父亲的顺风车账号接单。

在接到用户投诉后,滴滴又是如何处理的呢?据了解,乘客林女士反映,钟某在事发前一天就曾对自己图谋不轨,她将情况反映到滴滴平台后,并没有得到回复,也没有对该司机进行处理。当时,林女士发现,司机将她带至偏僻处图谋不轨,林女士当时留了个心眼,把他车牌拍了下来。并将此事投诉至滴滴平台,却没有得到回复。林女士发微博称,8月23日,她就联系滴滴平台,打了6分多钟电话的电话,电话里她一直强调请平台封涉事司机的滴滴号,但是让林女士感到气愤的是,滴滴并未作出任何处理,结果次日温州女孩赵某就遇害了。

值提一提的是,今年5月6日,山东祥鹏航空公司空姐李某被滴滴顺风车司机刘振华强奸杀害。该案件曝光后,有祥鹏航空的空姐在微博爆料,称自己曾投诉刘振华言语骚扰,后来滴滴证实案发前刘振华确曾被投诉,但客服5次未联系上他。如果当时滴滴公司采取进一步的措施,空姐李某的悲剧也许能够避免。

在突发事件处置方面,滴滴的做法同样让人无法接受。受害者赵某的一位朋友介绍,事发后,他7 次向滴滴平台确认事情的进展,但滴滴的回复非常格式化、机械化,反复回复"一线客服没有权限"、"在这里请您耐心等待,您的反馈我们会为您加急标红"。他要求告知滴滴司机信息,但被滴滴平台拒绝了,理由是不能泄露用户隐私。直到晚上8点后,他才收到滴滴的消息,表示已经把司机的信息告诉了警方。从下午3点42分到晚上8点,滴滴用了4个多小时才回复。而据警方公布的消息,当天下午2 点50 分左右,钟某对赵某实施了强奸,并将她杀害。

滴滴公司会不会遭巨额索赔律师称被害人家属可直接起诉滴滴

温州女孩赵某遭滴滴顺风车司机钟某奸杀,此事引发网友高度关注。不少网友质疑滴滴公司在处置突发事件、应对时间方面时间太长,效率低,太拖沓,延误了宝贵的时间。有的网友则表示,滴滴公司在这一事件中负有不可推卸的责任,该公司应该全面整改。有的网友则态度激烈地表示,在没有做好全面的安全整改工作前,应该卸载滴滴软件。甚至有网友表示,即使滴滴公司有着800亿美元的估值,但滴滴公司接二连三地出事,应该对滴滴公司重罚,要将其罚得倾家荡产。

江苏圣典律师事务所高级合秋人严国亚律师告诉记者,像不少网友一样,他也很关注温州女孩赵某遇害一案。严国亚表示,赵某是通过滴滴平台上了顺风车,赵某是一名消费者,平台有义务保障其安全,赵某与平台之间应视为一种合同关系。因为赵某不认识司机,而是平台将司机推荐给她。值提一提的是,事发前一天,有一名女乘客已经投诉了当事司机,而滴滴竟然没有及时处理,显然平台在安全管理方面存在问题。

严国亚表示,从法律上讲,权利、义务是统一的,"不能光享受权利,没有义务。"拿滴滴公司来说,公司从顺风车业务中获利,就应该承担必要的义务,提供相应的服务,该公司对于车辆、司机是怎么管理的,公司做了什么,还有什么工作做得不到位,从目前的情况看,滴滴公司做得不到位,这与其享有的权利是不一致的。

有的网友认为,应该重罚滴滴,或向滴滴巨额索赔。对此严国亚认为,从法律上来说,涉事司机钟某当然应承担相应的刑事责任,但滴滴公司应承担民事赔偿责任。从目前报道的情况看,被害人赵某的家属完全可以直接起诉滴滴公司,让其承担民事赔偿责任。

另外,律师建议,滴滴要尽快跟有关部门建立应急机制,滴滴应和政府管理部门,如公安、交管、交通等部门建立迅速的沟通平台,通过这种平台能够及时地,避免通过一线人员冗长地、频繁地向上级汇报的流程,及时救助。(文中受害者为化名)