阮加根阮伟祥 阮加根:未来十年 我们靠什么赢得竞争

在大潮汹涌的杭州湾南岸,在风景秀丽的曹娥江之滨,在名闻遐迩的浙江省上虞市道墟镇称山脚下,卓然屹立着我国染料化工行业中的一艘巨轮——浙江闰土股份有限公司。 这艘巨轮的领航人——现任闰土股份有限公司董事长、党委书记阮加根先生,是一位生于斯、长于斯的企业家。

20年来,他以坚忍不拔、百折不挠、永不满足的进取精神,以不同寻常的经营胆识和经营眼光、独具魅力的人格力量,带领闰土创造了一个又一个经济奇迹的同时,又为企业迎来了一片光明灿烂的美好前景。

●“闰土”是什么时候获得国家工商管理总局认定的“中国驰名商标”的?

今年4月,浙江闰土股份有限公司所属商标“闰土”被国家工商管理总局认定为中国驰名商标,5月13日正式命名授牌。这对闰土来说是一个喜讯,彰显了闰土实力,也象征着“闰土”品牌影响力已较为深远,闰土集团多年来的经营得到了认可。

闰土是一家专业生产和经营分散、活性、直接、混纺、阳离子、硫化、酸性、还原等系列染料及化工中间体、纺织印染助剂、保险粉、硫酸的大型企业,是国家重点高新技术企业、省“五个一批”企业、中国染料工业协会副理事长单位、全国民营企业500强、浙江省百强企业,省AAA级纳税企业。

近年来,闰土不断发展壮大,市场占有率逐年提高。从2006年开始,闰土就开始报批“驰名商标”。经过几年的努力,“闰土”商标认定终获通过,跻身“中国驰名商标”行列。

●围绕品牌建设这一目标,闰土做了哪些努力?

目前,我国获得“驰名商标”的途径有两种,一是工商部门行政认定,二是法院的司法判定。“闰土”是经过“中国驰名商标”主管部门——国家工商总局认定的。

要获得工商部门的行政认定,需要符合品牌公信力、行业领先率、市场占有率、消费者口碑等严格条件,而且要经过层层考评,报批过程比较漫长。

一方面,闰土始终苦练“内功”,严格把好质量关。只有质量过硬,才是名副其实的“中国驰名商标”。从1998年开始,闰土多次邀请绍兴市商检局及有关认证中心的专家和老师来厂讲授全面质量管理与考核标准的相关知识。

1998年集团公司顺利通过了ISO9001质量体系认证。期间,有关认证中心的专家对企业的全面质量管理工作和各类产品的实际质量做出了高度评价。通过开展这项重要的工作,闰土领导层和全体员工更加明确了在加强全面质量管理工作方面的努力方向,并针对企业生产实际及用户反馈的意见,进一步修改、完善了一系列工作措施。

另一方面,无论是过去的乡镇集体企业,或今天的民营企业,它天生的命运就是与市场打交道。多年来的市场经验,让闰土十分重视营销服务。销售队伍从最初的几个人,发展到现在近200人,营销范围从市内到市外,从省内到省外,从国内到国外,经营天地越来越广阔,还在全国各地设立了50多个闰土产品的销售网点,销售网络由“点”到“面”。

企业还要求加强售后服务工作,主动及时帮助用户解决新产品使用过程中出现的问题、难题,以此增加用户对闰土产品及品牌的信任度,提高企业自身的市场知名度和美誉度,积累了大量的无形资产。

●获得“中国驰名商标”对闰土有怎样的深远意义?

浙江闰土股份有限公司的前身是上虞市染化助剂厂。当初要改名的时候,就有专家建议公司名字一定要有自己的特色,所以采用了“闰土”这个名字。现在说起“闰土”,大家都知道是绍兴的,一定程度上也可以说是借了鲁迅的光。从那个时候起,闰土人逐渐有了“品牌”意识。

现在,随着闰土市场占有率的不断扩大,有些不法经销商冒充“闰土”品牌,给闰土的利益造成了一定的损失。获得“中国驰名商标”,不仅仅是商标领域最高的荣誉,更是对“闰土”商标的保护。中国驰名商标依法受到优于普通注册商标的特别保护,而且驰名商标既具有一般商标的区别作用,又有很强的竞争力,知名度高,影响范围广,在国际上也能获得保护。有不少外国客户来,第一句就是询问是不是驰名商标。

“闰土”这个品牌已经是一种无形的资产,更需要以后长期的有效维护。

●您的座右铭是什么?您怎样在生活、工作中理解这句座右铭?

在闰土公司办公室里,有一副字,写的是“厚德、明志、勤业”。这既是我的座右铭,也是闰土的企业精神。这句话是在闰土二十多年不同寻常的创业历程中总结出来的。

“厚德”即“厚德载物”,以人为本,诚信开怀,回报社会;“明志”即“淡泊明志、宁静致远”,自强不息,开拓奋进;“勤业”即“业精于勤”,勤恳用心,创新敬业,无私奉献。

企业发展离不开优秀的人才,市场竞争归根到底是人才的竞争。最近几年,有不少大学生受我们的诚聘来闰土工作。每位大学生进来后,我都会告诉他们,虽然你们有知识、有新技术,但还是要尊重公司内部那些有能力的老员工。做事要有激情,做人要厚道,只有先做好人才能做好事。经过一段时间的磨合,有不少大学生适应这里的工作环境与企业文化氛围,留了下来,为企业的发展做出了自己的贡献,同时也从企业获得了相应的回报。

另一方面,人要有志气,企业也要有志气。二十多年艰苦创业的过程中,我们遇到过各种各样的挫折和困难,遇到过各种各样的竞争对手,遇到过各种各样诸如重大投资决策等十分棘手的问题,遇到过可能导致人生挫折的外部环境的影响,自然也受过各种各样的勉励与嘉奖。

时至今日,面对诸多困难和荣誉,闰土都一一顺利地过“关”了,并且在众多同行中脱颖而出。这中间自然有许多宝贵的人生经验值得总结和提炼,但最根本的,我认为还是“志气”二字。这是我在事业追求上永不满足、永不停步的最原始、最持久也是最关键的推动力,是我一生中最大的本钱,而且是一笔用不完的本钱。“志气”也是闰土人一笔巨大的精神财富。

古人云“勤能补拙”。勤恳用心这是每个成功人士或企业都需要的。为了谋求事业的发展,我们付出了常人难以想象的勤劳与心血。一年365天,除了外出公干,我绝大多数时间都“泡”在厂里,下车间调查研究,回办公室思考问题,寻求方略。我的夫人形容我是一个十足的“事业狂”。哪怕在家的时候,也总是想着公司里的事情,就是大年初一,也一定要到厂里去。

●在金融危机这样特殊的经济环境下,闰土采取何种措施应对?

对于做企业的人来说,创业容易守业难。实现百亿闰土,还是指日可待的,但要实现百年闰土相对难度就大多了。

2005,我对闰土领导层与员工提出了“百年闰土”的企业发展目标。大体可以理解为三个方面:企业自身可持续发展的机制与能力是否健全;企业自身要求一套应付各种风险的机制与能力;通过打造“百年闰土”这一长远目标,达到团结创业者,激励后来者,形成一种以感染力、凝聚力向心力为标志的企业精神,代代相传。

像闰土这样的企业,十余年来,一直处于良性发展、良性循环中,我时刻提醒自己,要务实创新,防止出现决策的重大失误和经营的重大失策,防止思想上的麻痹松动和有伤企业元气的事情发生。在金融危机中,的确有一部分“玩”虚拟经济的企业倒下去了,但一些注重发展“实体经济”的企业没有受到大的影响。

闰土在切实做好做实“主业”化工的同时,将更加注重拉长产业链,搞循环经济,变废为宝。同时,积极稳步推进多元化,不断扩大企业的规模。