孙为民苏宁 《苏宁为什么赢》新书首发 孙为民讲述苏宁转型经验

中国青年网北京1月13日电(记者 暴英霞)1月9日晚,苏宁集团联合《商学院》杂志和蓝狮子在清华大学举行“从 互联网到互联网 ”苏宁案例研讨会,同时发布新书《从 互联网到互联网 :苏宁为什么赢》。苏宁云商集团副董事长孙为民发表演讲,阐述苏宁从大型零售企业转型成为O2O互联网零售公司的经验。 

蓝狮子出版的实体企业O2O实战案例图书《从 互联网到互联网 :苏宁为什么赢》,全面记叙了自2009年至今苏宁实行互联网变革,逐步实现全球商业史上前所未有的“沃尔玛 亚马逊”模式,转型成为一家O2O互联网零售公司的全过程。 

苏宁为什么要转型?在孙为民看来,互联网大潮已将消费者的购物方式格式化,现在甚至60后人群都习惯于网上购物。因此,在互联网飞速发展的大趋势下,过去企业在线下形成的庞大资产沉淀,包括店面、物流、人员的管理体系等的优势都荡然无存。这就需要转型,而苏宁转型的唯一目的就是适应市场、适应消费者。 

苏宁云商副董事长孙为民发表演讲。蓝狮子企业研究院 赵晨毅 供图 

孙为民说,苏宁做的其实是企业 互联网,将企业传统业务与互联网元素嫁接,打造平台型企业,将线上的便利性与线下的体验功能完美融合。此外,苏宁也开始做“ 渠道”,丰富线上和线下,多渠道运营。 

孙为民认为,对于零售企业来讲,当互联网的光环褪去,零售最终还是要回归到线下。第一步转型成功后,苏宁接下来要做线下互联网化。苏宁将重新对线下零售业进行格式化再造。这就是变革线下业态问题,比如零售怎么做,超市怎么做?专业店怎么做? 

孙为民透露,目前苏宁在这方面已有解决方案和模型,但还没有全面推广,这包括购物中心和专业店等,购物中心就是商品服务、购物、娱乐综合发展,专业店要朝着品类集合店方向发展,要和互联网互相融合配合。互联网能做海量的东西,这一点零售做不到,零售要做互联网做不到的东西,那就是要做大量精准化、贴近消费者的服务。 

苏宁已经完成商业模式变革,同时也在构筑商业模式引领平台,但孙为民认为这还远远不够,“真正做一个互联网零售企业,一定超出体制外,一定是变成社会化、公众化的服务平台。” 

孙为民也提醒同行,可以照着苏宁的思路来做,但是不能照搬苏宁的路来走。“苏宁起点不一样,我们对IT技术的储备、掌握,在中国零售业里绝对是第一,在零售和人才储备方面也是最领先的,我们也有一定的资本积累,所以我们敢做这样的平台。”孙为民说。