陈耀东南开陈耀东:利用媒体平台解开沟通盲点

2017-08-13

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文章简介：随着"诚信楼盘推荐展示"活动的进行,越来越多的消费者和开发商加入到关于房地产业诚信问题的讨论中.面对日益成熟.优化的房地产市场,买卖双方如何能达到互相理解,从而进行有效沟通?从事多年房地产法律研究和仲裁员工作的南开大学法学院教授陈耀东,为读者解读当前开发商与购房者沟通的信息盲点.陈教授介绍,目前房地产行业的投诉的重点在于房地产商在销售前的承诺与销售后的兑现方面存在较大差异.最突出的问题集中于房屋质量.楼间绿化面积缩水.规划擅自变更等,除个别开发商存在不诚信行为外,更多的情况是由于双方信

随着“诚信楼盘推荐展示”活动的进行,越来越多的消费者和开发商加入到关于房地产业诚信问题的讨论中。面对日益成熟、优化的房地产市场,买卖双方如何能达到互相理解,从而进行有效沟通?从事多年房地产法律研究和仲裁员工作的南开大学法学院教授陈耀东,为读者解读当前开发商与购房者沟通的信息盲点。

陈教授介绍,目前房地产行业的投诉的重点在于房地产商在销售前的承诺与销售后的兑现方面存在较大差异。最突出的问题集中于房屋质量、楼间绿化面积缩水、规划擅自变更等,除个别开发商存在不诚信行为外,更多的情况是由于双方信息沟通不畅,购房者信息了解存在盲区造成的。在行业越来越重视诚信和品牌的今天,房地产开发商就更应利用媒体平台与公众进行广泛沟通。

“房地产行业由于运作周期长、跨度大、涉及方方面面,所以对房地产行业监管就存在很大的难度,在行业自律之后,购房者的眼光也逐步向大品牌转移。”陈教授说,买卖双方的交易行为在法律上有明确的规定和保护,其中重要的一条就是“民事活动应遵守诚实、信用原则”,这些在《民法通则》、《合同法》、《房地产法》中都有明确规定。

此外,开发商向购房者提供真实、准确的交易信息也成为必须的要求。目前房地产市场上期房的诚信问题出现得较为集中,购房者在达成交易之前,一定要仔细查验规划许可证、容积率、房型图、小区规划图等,对于一些生活配套等细节问题,也应在购房合同或购房协议中体现清楚,实际上开发商在这个环节如能和购房者充分沟通,将会为将来交房省去很多不必要的摩擦。