【云技术选股器】华为兔展:云技术打通数字世界营销增长之路

2019年5月16日14:00至17:00,华为&兔展AI时代,企业如何实现营销增长论坛在深圳市南山区南山软件产业基地顺利召开。本次论坛是华为在营销领域首次和合作伙伴举办活动,共吸引了近200名嘉宾参加,论坛就数字化转型、私域流量池、企业营销增长、创新券政策几大主题进行深度研讨,助力中小企业营销增长,轻松解决获客、增长、资金三大难题。

华为企业生态合作业务部部长 夏火南、华为云生态总监王超、华为云政府行业生态总监肖展鸿、兔展合伙人陈林蹊、兔展BU总经理杨金祥出席论坛。

主持人开场

论坛伊始,华为企业生态合作业务部部长夏火南发表致辞。他表示,在5G、云与智能时代,企业数字化转型势在必行。企业在新的时代,加快转型升级的步伐,再次拥抱新的变革,逐步开启新的成就。而华为和兔展作为各自领域的佼佼者,不断深化多领域全面合作,用数字云技术促进各类产业的升级与发展。

论坛上,华为云生态总监王超为嘉宾分享了华为数字化转型实践的历程,华为以云为基础,整合新ICT技术,融合数据,使能业务协同与敏捷创新,打造数字世界的底座。华为希望能把数字世界带入每个人、每个家庭、每个组织,构建万物互联的智能世界。

兔展作为本次活动的承办方,致力于为广大参会嘉宾营造良好的交流氛围,帮助处于营销瓶颈期的企业解决燃眉之急。论坛上,兔展合伙人陈林蹊发表了主题为《构建私域用户池,实现可持续增长》的演讲。他表示,企业立足的两条腿是产品和营销,产品要不断创新使之满足消费者的需求,而营销是与消费者建立连接,让消费者充分了解产品价值并愿意为之掏腰包。

然而,大多数企业目前是处于“瘸腿”的状态,不是产品缺乏卖点,就是营销方式无法完全得到消费者的青睐,这是导致企业业绩无法提升的根源。

如今已是用户运营增长时代,一切要以用户为中心,营销数字化才能沉淀用户数据。大多数中小企业普遍面临的营销难题有三:如何更高效地传达企业价值?何低成本快速获客?如何提升转化效果?众多的实践结果表明,构建免费、可直接触达、反复利用的企业私域流量池是明智之选。

私域流量池解决的是存量带增量的问题,并且完全能由企业自主控制。构建私域流量池需要高效、低成本的内容营销策略、激活企业自有渠道、积累企业一方数据三者协同配合,以此构建企业自有流量闭环,将客户资源转化为企业可控的自有资源。

兔展合伙人陈林蹊发表主题演讲

兔展提供营销方案解决企业难题,也提供成功案例为企业带来启迪,帮助其理解如何运用云技术提升营销增长效率。兔展另一合伙人杨金祥用兔展增长营销案例剖析如何实现用户池的构建与增长。在自有渠道通过数字化将可记录、可触达、可吸引的用户汇集到用户池中,以便了解用户,实现精准、低成本的高效触达;在记录完整的用户生命周期的基础上,对用户精细化运营,千人千面。

数字化的意义不只是衡量效果,更重要的是建立连接,将用户的行为轨迹通过标签实时记录,从而形成完整立体的用户画像,建立用户数据库长时便捷管理。

建立用户数据库之后,这些数据可以指导营销策略、代言人选择、合作方选择等企业后续的营销动作。杨金祥为来宾分享了立白集团的成功案例,用户扫码领红包,关注公众号核销,再参与其他营销活动,以此成功二次触达用户。

杨金祥剖析兔展增长营销案例

在用户池运营方面,杨金祥表示,挖掘 KOL和全员营销是两大法宝,借助兔展智客大数据平台可以轻松洞察用户数据,挖掘超级用户,利用超级用户的强大社交传播能力扩大品牌知名度和影响力。企业利用全员营销,扩大“员”的范围,使企业的每一个员工都拥有营销影响力,将员工传播行为数据化,构建反馈闭环,将员工渠道成功激活并应用到企业营销的方方面面。

杨金祥以金龙鱼的成功作为示例,兔展智客系统帮助金龙鱼实现了终端小店店主渠道的智能化管理。B2B2C的模式,小店店主助推,触达更多客户,传递品牌信息,积累用户数据。

在用户池增长方面,杨金祥强调,口碑裂变是不二之选。越来越多的流量聚集微信等社交生态体系内,社交裂变,常换常新,不变的是对用户的更深入了解,通过社交裂变以存量带增量,实现用户池的高速增长。

嘉宾与兔展合伙人热情交流

2019年即将过半,向年中业绩目标冲刺的步伐不断加快,所有的企业都期待能以良好的业绩为下半年业务蓄力。然而,不少的企业在冲刺的过程中遭遇强悍的拦路虎。不可否认,移动互联网下半场发展拐点悄然而至,人口红利消失,移动互联网用户规模已处于天花板状态,存量厮杀逐步变成常态,获客难度逐年上升。

传统营销方式频频碰壁,消费者越来越挑剔的营销诉求迫使企业必须在创新方面做足功课。而在广告方面,费用水涨船高,而大多数企业的广告内容和创意并不能达到一炮打响的效果,消费者记不住广告更记不住品牌,广告投放投入与产出严重失衡。

即使成功俘获潜在客户的芳心,如何实现高效转化也成为众多企业的心头大石。精准客户如何识别?销售转化效果如何提升?流量焦虑的时代,企业如何突出重围,笑傲江湖?

兔展给出的方案是借助兔展营销云,以大数据技术驱动企业营销服务,为企业构建私域流量池,帮企业实现持续的业绩增长。兔展营销云是为企业提供围绕着用户全生命周期的营销服务,帮企业构建驱动业绩增长的三大核心池:内容池、渠道池、用户池。

通过兔展拥有的H5,短视频、互动游戏、小程序等多种内容表现形式,为构建企业内容池,为企业提供源源不断的内容弹药。在渠道上,通过对自有渠道的数字化管理和渠道链条的打通,激活企业自有营销渠道,构建自有渠道池。

在用户上,凡触达用户即数字化沉淀,通过不同的营销内容和营销活动,不断与用户产生互动,进而完善用户的数字化档案,再针对不同的用户做不同的标签分组,精细化运营,为企业构建用户池。通过三大池:内容池、渠道池以及用户池的相互作用,从而实现企业业绩爆发式增长。

兔展成立于2014年6月,是H5概念定义者,率先定义出“H5”这一全新的内容表现形式。如今兔展具有H5、短视频、互动游戏、小程序等多种表现形式,拥有4000多万注册用户与24万创意、设计工作室,共同打造最强移动内容生态。

同时,兔展也作为中国领先的增长营销平台,将H5技术、大数据及人工智能集成融入到企业营销全过程,为企业提供兔展营销云驱动的营销服务,让企业实现全渠道营销数据化、社交化。在为企业提供数字化营销服务的同时,兔展也围绕用户体验设计与用户运营,结合海量数据支撑与专业营销团队,为企业提供数字媒体投放、品牌创意策划、跨界营销、场景化营销、通路营销等营销服务,一站式解决企业从创意设计、渠道整合、落地执行、数据反馈等营销需求,同时提供数字化增长模型、以用户为中心的增长模型设计咨询。

为了大力推进大众创业万众创新政策,完善综合创新生态体系,加快建设现代化国际化创新型城市,2019年深圳科技创新委利用财政资金向科技型中小微企业和创客发放创新券,支持其购买科技服务提升企业创新能力。论坛上,深圳华为云政府行业生态总监肖展鸿则对华为云中小企业解决方案及创新券政策进行深度解读,让更多的中小企业能享受科技创新券带来的资金补助,缓解企业科技创新的资金压力。

华为&兔展助力企业营销增长

未来,兔展和华为将会有更多的战略合作机会,将全力为企业提供优质高效的营销方案,共同致力于赋能中国企业数字化转型升级,借助云技术等科技的力量,助推企业打通数字世界营销增长之路。