伽蓝集团郑春影:培养立足中国放眼世界的品牌
看到这一契机的郑春影认为,消费升级的核心并非消费者都要买更贵的产品,而是消费者想在消费付出相同的情况下,获得更好的产品和体验。
“消费升级背后的一个重要因素是文化升级,以90后为代表的消费群体崛起之后,全球都出现了文化迭代。”郑春影说道:“我们近几年都在做产品的升级,自然堂到现在基本完成了产品升级,新的品类全都瞄准未来的市场,一开始就按照消费升级的品质来开发。”
他还带领品牌走过了消费者成长的三个阶段——初级消费者选择功能,中级的消费者开始进入情感和精神的层面,最高阶段的消费者则追求价值观和生活方式的升华。
因此,自2016年开始,伽蓝集团开始塑造品牌定位,其中就包括开始把自然堂品牌从一个美妆品牌向生活方式品牌转变,倡导美丽、健康的生活状态。在谈到化妆品市场细分的现状时,郑春影介绍,伽蓝集团也在进行多品牌运营,目前公司有四个品牌,今年还将上市一个全新品牌——春夏。此外,今年和明年分别还会再上一个品牌,每一个新品牌都独具特色、个性鲜明。
“市场从来没有小众品牌,大众品牌都是小众品牌成长起来的,小众品牌是大众品牌的萌芽期。”这是他对品牌的认知。
据介绍,伽蓝集团也是本土品牌中最早于2005年进行品牌建设的。它提出品牌口号:“你本来就很美”,代表了一种中国女性自然自信的精神。郑春影解释说,这个口号的含义就是,每个人生来都是独一无二的,只要自信地展现自己的美,你就是最美的,伽蓝要做的就是激发消费者的美。
除了品牌理念外,面对消费升级的大潮,伽蓝集团的产品还有创新科技的保驾护航。
截至2016年底,伽蓝集团成为上海市累计有效注册商标持有量最多的企业,进行发明专利申请96件、PCT申请1件,获得中国发明专利授权21件、实用新型专利授权3件、日本发明专利授权1件。自然堂自主构建“3D皮肤模型”,并于2016年9月,用3D生物打印机第一次成功打印出亚洲人的皮肤,这项技术对于针对亚洲消费者的皮肤需求、开发测试更先进安全的化妆品产品起到了非常重要的推动作用,也意味着自然堂有能力成为中国第一个不做动物实验的化妆品品牌。
而化妆品领域的航天科技更加让人充满遐想,2013年6月,伽蓝踏入了太空,首次通过搭载神舟十号开展太空生物科学研究,成为亚洲第一个通过世界最先进的航天技术开展空间生物科学。
立足中国,放眼世界
“我到上海的最初几年,几乎每周都会去逛商场,不是为了购物,而只是到一楼的化妆品区去看那些国际知名品牌。那时让我艳羡不已的是那些国际高端品牌的品牌形象、产品形象、柜台形象、美容顾问的专业和态度,也常常刺痛我的心,让我有一种羡慕嫉妒的感觉——为什么这些品牌不是中国人的?”正是这样一种疑问刺激了郑春影创办伽蓝,自那以后,他就执着地坚持一定要创造出中国人自己的世界级品牌。
“专为东方女性”一直是自然堂的品牌追求,“汇聚全球力量,打造中国品牌”也是伽蓝集团作为一家中国企业的初衷。
在企业战略方面,伽蓝集团同样志存高远,有着立足中国的踏实和志在全球的野心。
2011年,适逢伽蓝集团10周年,公司制定了第二个十年发展战略,强调了国际化的战略布局。
“我们走的方向不是大家想象的,急于把产品卖出去。”郑春影强调。
他考虑到的是:第一,先做中国最好,再向世界进军。因为中国市场庞大,又有很大待开垦空间,全球品牌都想挤进中国,如果伽蓝舍近求远,可能是啃了更难啃的骨头,因此放弃中国市场从发展策略上讲是不对的。第二,要先做好准备再走出去。
这一方面是人才上的准备,伽蓝从国内外资企业和国外引进有国际背景、国际视野的人才,目前伽蓝集团的外籍员工已经超过了40位。第三,伽蓝集团一定要建立世界领先的技术体系,在这方面,公司已经建立了自己的质量标准和对品质的独特定义——“六觉六性”。
时代造就品牌,品牌回馈社会
伽蓝集团的“拳头品牌”自然堂创立于中国加入世贸组织的同一年。
在这个改革开放的大背景下,以国家政策对化妆品行业的激励为保障,中国化妆品行业快速发展,成为了一个较为成熟、多层次的专业服务行业。自然堂无疑选择了一个绝佳的创立时机。
自创立之日起,自然堂就在孕育其成长的上海快速发展,以化妆品专营店渠道腾飞为契机,继而切入商超、电商等各个主流渠道,迎来全面发展;以护肤为基石,布下多品类的蓝图,畅想无限未来。
历经自改革开放以来近40年的发展,众多优秀的中国企业跻身世界一流,伽蓝集团也正积极进发。为了回馈社会,早在2011年,伽蓝就携手联合国开发计划署UNDP开展战略合作,共同为中国少数民族文化产业的保护与可持续发展寻找到了一条创新性的公益模式。
经过四年的实践,该项目已经成为联合国开发计划署全球成功案例,并荣登UNDP全球网站。2015年,伽蓝集团与UNDP继续第二期战略合作,共同开展“美素野生小玫瑰种植园”公益项目,为彝族女性提供就业机会,以公平贸易原则回购玫瑰产品,实现精准扶贫,并传承民族优秀文化,复兴千年美颜古方。
为了回馈员工,2013年,伽蓝启动了美丽“伽”园计划,这是一个面向全体员工建立的美丽计划,员工被确立为企业的基础。这个系列计划从环境、发展、待遇三方面入手,建立了9项企业福利,经过多年发展,每一位员工都成为了美丽伽园计划的忠实粉丝。
