周昌贡现状 周昌贡:在做大做强中实现品牌持续发展(图)

记者:“白沙”、“芙蓉王”以独特的品牌特色赢得了较高的市场信誉,其品牌价值在规模不断扩大中得到了持续提升,两大品牌的发展具有哪些启示意义?

周昌贡:我认为“白沙”、“芙蓉王”的发展给了我们许多启示,有五点尤其深刻,那就是始终坚持持续创新,始终坚持工商协同,始终坚持联办基地,始终推进资源整合,始终坚持严格规范下的适度竞争。

始终坚持持续创新,为品牌发展增添新的活力。“白沙”坚持以科技为先导,在烟叶种植、特色工艺、产品配方等环节不断创新。“芙蓉王”(黄盖)构建了突出自然烟香的卷烟新品类,引领了消费新需求。2000年,在集成减害降焦技术的基础上,我们推出了“芙蓉王”蓝系列,较好地解决了保润增香与降焦的矛盾,增添了品牌的持久活力。

始终坚持准确定位、工商协同,为品牌发展奠定良好的市场基础。品牌的每一步成长都离不开烟草商业企业的大力支持。进入新世纪以来,卷烟销售网络、电子商务和现代物流建设整体推进,公平、规范的统一大市场逐步形成。以工商协同为平台,实现市场信息收集、市场信息分析、货源组织、品牌培育对接,品牌成长的环境得到进一步改善。

“白沙”、“芙蓉王”由区域性品牌向全国性品牌跨越的进程明显加快,预计2009年“芙蓉王”省外销量比重达到78%,“白沙”达到58%。

始终坚持战略先导,联办基地,为品牌发展提供坚实的原料保障。如果没有行业对重点骨干品牌在原料保障上的支持,没有云贵川优质烟叶的支撑,没有现代烟草农业建设的整体推进,就没有“白沙”、“芙蓉王”今天的品质和品位。

以战略为先导,共同推进烟叶资源配置方式改革,建立品牌导向型烟叶基地,不仅能较好地解决重点骨干品牌的原料保障问题,而且能更好地发挥工业企业和烟叶产区各自的技术优势,培育特色优质烟叶,增强品牌的竞争力。

始终推进资源整合,优化资源配置,为品牌发展搭建更大平台。2006年11月,长沙卷烟厂、常德卷烟厂与湖南中烟合并重组,“白沙”、“芙蓉王”品牌有了更大的发展平台。2006年至2009年,“白沙”产销规模增加100万箱,其中精品类达到100万箱;“芙蓉王”增加34万箱。自2003年以来,“白沙”相继在河北、陕西、广西等地实现联营加工,直接拉动了品牌的快速成长,预计今年联营加工量达到85万箱。

始终坚持严格规范下的适度竞争,为品牌发展注入持久动力。2003年以来,烟草行业相继实施了工商分开、联合重组、“订单供货”、定向整合,逐步消除了束缚品牌发展的体制性障碍,品牌发展的竞争平台更大、范围更广。2009年与2002年相比,“白沙”产销规模增长了3倍,“芙蓉王”产销规模增长了6倍。

提升四种能力 实现四个突破

记者:据了解,湖南中烟下一步将实施更加积极的品牌发展战略,围绕“品质与价值,健康与环保”的品牌发展主题,着力提升四种能力,努力实现四个突破。请您具体阐述一下。

周昌贡:我们将以参与更高层次、更高水平的竞争为动力,以提高品质、提升价值、经营品牌为主线,突出品牌风格特色,丰富品牌文化内涵,完善品牌支撑体系,努力打造具有国际竞争力的大品牌。

第一,着力提高攻坚克难能力,在关键技术研发应用上实现新突破。实现烟叶品质节点前移,共同培育具有自主知识产权的烟叶新品种;消费安全节点前移,增强减害降焦技术原创性;调香技术研发前移,开发具有自主知识产权的香精香料;特色工艺应用前移,推进叶组配方打叶。

第二,着力提高品牌经营能力,在提升品牌价值上实现新突破。

我们要打造以消费者为中心的价值链。以消费者的真实需求为导向,驱动产品研发、“订单供货”,完善快速反应消费需求、积极响应市场变化的内部运营体系。

构建品牌市场一体协同经营机制,尊重和发挥合作伙伴在品牌市场中的引领作用,共同制订和实施品牌发展规划;打通消费者→零售客户→商业企业→工业企业之间的快速反应通道,推进网上配货;加强信息平台建设,共同推进市场资源、信息资源、人力资源和宣传促销资源共享。

在传承中提升品牌形象。通过内部网站、报纸、杂志等媒体,利用培训、交流、参观等方式,让更多的客户经理、零售客户、消费者了解“白沙”、“芙蓉王”,在情感交流、口碑传播中提高品牌的认知度、美誉度和消费者忠诚度。

提高品牌发展贡献度。根据产品生命周期,超前定位,适时开发和培育新品,积蓄品牌势能。通过塑造品牌文化、打造公益品牌、履行社会责任,展现责任烟草、诚信烟草、和谐烟草形象。

健全品牌风险防范体系。我们正着手从产品质量、市场消费、网络媒体、内部控制等方面梳理品牌经营风险,健全风险管理体系。完善以特色工艺为核心的品牌生产质量标准体系,实现异地生产、异地受控、产品均质化。

第三,着力提高资源积聚应用能力,在资源的有效利用上实现新突破。

按照“做大‘白沙’品牌,做强合作企业,实现共同发展”的原则,积极推进品牌联营加工,实行资源共享。按照平稳发展的方针,统筹安排各品牌的产销计划,实现消费者、零售商和合作伙伴三方满意。

我们要“积极参与、深度介入”,在烟叶原料质量特色上求发展。去年以来,我们工商一起在云南禄丰积极探索烟叶精选前移的工商一体化交验模式,在一个工场内探索专业化烘烤、分级与选叶、农商交接与工商交接同步运行的新模式。我们将在总结试点经验的基础上,加强烟叶原料中长期战略研究,与烟叶主产区一起推进品牌导向型烟叶基地建设,工商共同建立烟叶质量信息平台,协同持续提升烟叶质量。

我们还要优化设计、创新工艺,在节约环保上求发展。我们的着力点是突出节约环保,打造成本最优的供应链;加速技术创新成果和专利的转化与应用,最大限度有效利用烟叶资源;积极采用最新的环保技术和材料,稳步实施产品升级换代,始终在新型工业化道路上走在前列。

第四,着力提高国际竞争能力,在“两个跨越”上取得新突破。

力争用3年至5年,使“白沙”、“芙蓉王”的地市级市场覆盖面达到100%,县级市场达到98%以上,省外销售比重达到80%以上。积极实施“走出去”战略,将“和牌”(HARMONY)和“NISE”整合为“白沙”的分品牌;将“芙蓉王”打造成在海外华人圈中具有较大影响力和辐射力的区域性强势品牌;在中东、东南亚、南美三个区域建立基础市场,实现“白沙”、“芙蓉王”在基础市场的稳定成长及对周边市场的有效辐射和影响;培养一批国际化人才,建立和实施“走出去”人才的科学选拔、储备、激励和保障制度。

记者:我们期待“白沙”、“芙蓉王”在做大做强中持续发展,在持续发展中做大做强。谢谢您接受我们的采访。