段富津挂号 海医附院“黄牛”倒号 记者暗访:5元挂号卖55元
海医附院生殖医学中心挂号可谓一号难求,不少患者甚至从早上五六点就来到这里排队等待挂号。四川籍女子陈某通过主动与患者攀谈、发放名片等方式宣称可代办挂号,每次收费50元。
南国都市报记者暗访确认后向海医附院反映了这一情况,院方立即报警,海口市公安局大同派出所出警将陈某控制,有可能将以扰乱社会秩序给予治安拘留处罚。
□南国都市报暗访组文/图
陈某收钱之后,将挂号单据交给记者
海医附院称,将多渠道杜绝"倒号"现象
市民举报海医附院有
"黄牛"倒号
海口市民小黄结婚两年多,一直没有生育。10月30日一大早,他经朋友介绍来到海医附院生殖医学中心诊疗,从挂号窗口一直排到中心门口的长队把他吓了一跳。"晚就晚了吧,先挂到号再说。"抱着这样的想法,小黄加入了长长的队伍,然而排了一个多小时的队终于轮到自己挂号的时候,工作人员告诉他:"今天上午的号已经没有了。"
小黄在一家餐馆工作,而工作时间都是从下午开始。第一天没挂到号,第二天早上6点多,小黄早早来到医院准备挂号,没想到在这个时候,生殖医学中心的大厅里已经有不少人比他先到,早早在这里排了队,临到小黄取号的时候,又被告知上午的号已经没有了。
正当小黄无奈地准备离开时,一名中年女子上前告诉他,自己可以帮忙挂到号,只是要收取50元的"帮忙费"。
"怪不得号那么难挂!"小黄气愤地对记者说,来看病的人多是一个原因,但他认为"黄牛"高价倒号的行为,极大地损害了患者正常就诊的权利。
记者暗访5块钱的挂号花了55元
针对小黄反映的情况,10月31日上午,记者来到海医附院生殖医学中心暗访。上午9时许,记者排队排到挂号窗口时,工作人员明确告知:"已经没有号了,下午再来吧。"当记者问及为何一个挂号会如此紧张时,咨询台护士说,相比北京、上海大城市来说,这已经算是少的了。
当天下午13时许,记者又早早来到这里准备排队,挂号处的工作人员还没有上班,候诊区的长椅上已经有不少患者躺在上面,等待挂号。记者坐在一旁等待时,一名蓝衣女子走过来发了一张名片,小声说了一句"需挂号可以打电话。"记者随该女子走到门外,提出要挂11月1日上午的号,该女子详细介绍了科室各专家、医师的情况,并询问记者要挂哪个医生的号,手续费50元,并且承诺可"一手交钱,一手拿号"。
1日上午8时40分许,记者来到生殖医学中心时,挂号处已经没号了。早早守候在这里的女子见记者来了,直接拉着记者来到一棵大树后面,收了55元后,将挂号单交给记者,并热情地一路带到诊室门口。挂号票据显示的挂号费是5元。
院方报警倒号女子坚称是"义务帮忙"
随后,记者将此情况向海医附院行政部门反映,引起院方高度重视,并迅速报警。
辖区大同派出所民警立即赶到现场,将"挂号女"控制,并带回派出所接受进一步调查。据查,该女子姓陈,今年30多岁,四川人,夫妇俩在海口均没有固定职业。面对民警的询问,陈某坚称自己是好心给患者帮忙挂号,是"全免费"的。
民警搜查陈某随身携带的小包,发现10多张不同姓名的挂号、检查、取药的相关单据。记者注意到,最早一张检查单据日期为2012年11月10日。截至记者发稿时,陈某仍被警方控制。办案民警称,一旦证据落实,陈某或将以违法治安管理处罚法扰乱公共秩序予以罚款及拘留。
海医附院发言人表示,挂号有现场挂号、电话挂号及网络挂号多种方式,在某科室患者较多时,可根据实际情况自行选择合理挂号方式。针对这起事件,院方表示将组织监察人员联合警方加强巡查,打击倒号、医托等违法行为。
