ofo事故索赔困境 曾遭用户索赔2万元

2018-04-30
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文章简介:因刹车失灵造成事故,共享单车ofo遭用户索赔2万元.31岁的冯先生租用ofo共享单车在下坡骑行时摔伤."当时面部着地,牙齿当场折断5颗.缺损1颗.唇部.面部均严重受伤,鼻梁骨折."冯先生供述,ofo运营商未尽维护检修义务导致产品质量缺陷和安去隐患,造成事故,遂将北京拜克科技有限公司诉至法院,索赔医疗费2万元.根据现有的用户条约来看,有些平台认为,共享单车的安全事故,完全应由消费者自己承担.永安行单车的服务协议,就显得十分霸道.协议约定:"乙方租车时应认真对所租公共自行车进行检

因刹车失灵造成事故,共享单车ofo遭用户索赔2万元。31岁的冯先生租用ofo共享单车在下坡骑行时摔伤。“当时面部着地,牙齿当场折断5颗、缺损1颗、唇部、面部均严重受伤,鼻梁骨折。”冯先生供述,ofo运营商未尽维护检修义务导致产品质量缺陷和安去隐患,造成事故,遂将北京拜克科技有限公司诉至法院,索赔医疗费2万元。

根据现有的用户条约来看,有些平台认为,共享单车的安全事故,完全应由消费者自己承担。永安行单车的服务协议,就显得十分霸道。协议约定:“乙方租车时应认真对所租公共自行车进行检查,确认车辆各部件的完整有效”、“若刷卡租车,即表明已认同所借车辆本身的安全性”、“此时使用租赁卡及接受相关服务过程中发生任何意外或伤害事故,乙方须自行承担”。简单的说,你骑上车,我除了收钱,任何责任都不负。

且不说认为安全事故都可以用事先观察来排除,这个逻辑起点本身就不成立,而且,用格式化的条款去单方面的把观察义务推给消费者,既不合理,也未必合法。