酒店争抢中国游客 想方设法吸引华人入住

2017-12-11
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文章简介:据美国报道,鉴于中国游客很快将超过英国和日本,成为来美旅游最大的海外客源,美国旅游业正采取吸引中国游客的措施,许多地方的酒店提供中式餐饮和服务,餐馆.观光景点和购物中心备有中文菜单.中文解说和中文标志,以便让中国游客在美国感到宾至如归.除了纽约和洛杉矶等中文服务齐全的中心城市,波士顿.拉斯维加斯.西雅图和华盛顿等地都在致力于服务中国游客.华盛顿的"华府旅游目的地"组织去年推出"欢迎中国"的活动,以培训当地旅游业更好地接待中国游客,负责人表示,用千篇一律的形式接待中国

据美国报道,鉴于中国游客很快将超过英国和日本,成为来美旅游最大的海外客源,美国旅游业正采取吸引中国游客的措施,许多地方的酒店提供中式餐饮和服务,餐馆、观光景点和购物中心备有中文菜单、中文解说和中文标志,以便让中国游客在美国感到宾至如归。

除了纽约和洛杉矶等中文服务齐全的中心城市,波士顿、拉斯维加斯、西雅图和华盛顿等地都在致力于服务中国游客。华盛顿的“华府旅游目的地”组织去年推出“欢迎中国”的活动,以培训当地旅游业更好地接待中国游客,负责人表示,用千篇一律的形式接待中国游客,将不会受到欢迎。

波士顿的喜来登酒店和华盛顿的四季酒店为中国游客准备拖鞋、睡衣、方便面、电水壶和绿茶,四季酒店还有中文频道的电视和中文报纸,餐厅提供更正宗的中餐。

中国游客在美国的人均消费比其他国际游客都多,美国旅游协会预计,来美访问的中国游客将从2015年的260万人增加到2021年的600万。

美国旅游业向中国合作方保证,尽管特朗普总统收紧了国际旅游政策,但中国游客在美国仍受欢迎。西雅图一家旅游促进公司的执行长说,安全和旅游并非相互排斥,他们要为促进旅游和接待更多中国游客而大声疾呼。

不仅纽约、洛杉矶这样传统的旅游集散中心城市瞄准中国游客,波士顿、拉斯维加斯、西雅图、华盛顿-哥伦比亚特区等相对较小的城市也行动起来。

首席执行官埃利奥特·弗格森认为,就为不同文化背景的游客提供服务而言,美国传统上落后于其他热门的旅游目的地国家,“我们想当然地以为可以一种模式通吃。坦白地说,这不是迎客之道”。