盘点POS机使用时需注意的三大事项及保养常识

2017-07-27
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文章简介:虽然现在微信支付和支付宝付款已经成为了主流的付款方式但是可以发现的是POS机依旧无法被代替,而使用POS机刷卡普遍用于商场.餐饮等各个行业,针对使用POS机刷卡出现如POS机刷卡不靠谱的问题,在这有必要盘点一下使用POS机刷卡时要注意的事项.一.POS机刷卡小票是消费凭证,客户刷卡后一定要让客户签名,并且不要轻易丢掉,最好是保存半年,以防银行抽查.二.要学会辨别伪卡,辨别伪卡很简单,用POS刷卡后,POS机显示屏上会出现完整卡号,大家可以核对一下,显示屏上的卡号和卡片上的卡号是不是一致的,如果不

虽然现在微信支付和支付宝付款已经成为了主流的付款方式但是可以发现的是POS机依旧无法被代替,而使用POS机刷卡普遍用于商场、餐饮等各个行业,针对使用POS机刷卡出现如POS机刷卡不靠谱的问题,在这有必要盘点一下使用POS机刷卡时要注意的事项。

一、POS机刷卡小票是消费凭证,客户刷卡后一定要让客户签名,并且不要轻易丢掉,最好是保存半年,以防银行抽查。

二、要学会辨别伪卡,辨别伪卡很简单,用POS刷卡后,POS机显示屏上会出现完整卡号,大家可以核对一下,显示屏上的卡号和卡片上的卡号是不是一致的,如果不是一致的就千万别刷了。

三、如果刷卡时出现网络信号中断可能会出现冲正失败,这个时候客户卡里的钱已经被扣了,但是却不出小票,一般出现这样的情况半个小时之内钱会退回到持卡人手里,还有一种将钱快速退回的简单方法--用储蓄卡刷1块钱,这样钱就马上退回给持卡人了。

四、大家要注意POS机的清洁保养:

1、每日早班收银员必须用微湿的布将机身、显示器外壳、键盘擦干净。

2、显示器屏幕是液晶屏,不用经常擦。如果擦屏幕,必须用较软的布或干净的卫生纸轻轻的擦。

3、针式打印机要注意色带是否打印得太浅。不要将打印机的压杆(控制打印头的打印距离,位于打印头右边)压得太紧,否则会出现卡色带的现象。

4、POS机关机需按住电源开关4秒种,确定电源不亮才算关机完成。

5、闲置或备用在商场的POS机必须用大的塑料袋包好,避免灰尘。

6、收银磁道清理方法:将干净的纸张(如收银机打印纸)包住磁卡,在收银磁道上来回轻轻刷,可清理磁道上的污垢。此法并不规范,在没有正规清理工具时不得已而为之,不宜常用。