Note7全球召回 那些造谣者、起哄者又能掀起多大波浪呢？
目前三星因电池缺陷问题，将在全球召回已出售的250万部Note7智能手机，引发了业界的巨大关注，该事件的讨论在持续发酵。在事故发生之前，三星迎来了反击苹果最好的时刻。今年第一、第二季度，全球智能手机出货量三星仍居首位。
第二季度出货量为7700万部，高于排在第二位的苹果和第三位的华为的出货量总和。而三星旗舰机Galaxy S7同样销量不俗，三星股价创下纪录高点，三星市值也接近2400亿美元的新高峰。在智能机增长停滞与iPhone6s增长乏力的时间点，这个成绩实属难得。
对于三星新款智能手机Note7在部分地区出现的电池燃烧事件，三星官方不久前公布了调查结果并正式对外道歉和宣布了对Note7启动全球替换计划。三星Note7一共是250万台出货量，35起缺陷，0起受伤报告，总体来看，问题电池的概率虽然已经较低，但为了避免事故的扩散对三星品牌造成更大的伤害，三星官方发布全球召回声明，三星移动部门总裁高东真也当场鞠躬道歉，主动召回并对存在电池隐患的Note7进行更换，提供一定礼品进行补偿，同一天，中国三星电子官方发布声明，解释此次召回中国不在其列的原因，已发生的Galaxy Note7燃烧事故由其中一家电池供应商中的电池芯中的一个瑕疵引起，和手机本身无关。
其称9月1日在中国市场发售的Note7国行版本采用了不同的电池供应商，不在此次更换范围内，消费者可以继续放心购买。
本次三星对先期发售的Note7进行召回，主要是因为海外版的Note7发生了数起充电时起火或是电池爆开的事件，其根源在于部分Note7所使用的电池来自于某一特定供应商，而正好该批次电池出了质量问题，于是"连累"了整部手机。
根据韩联社的报道，全球范围内共有五起Galaxy Note7充电时着火的报告。三星电子则表示，已经知道全球有35起此类报告，目前证实有24部Galaxy Note7存在问题。如果按照100万台先期销量来算，那么故障率大概是0.0024%，当然，这只是按照目前已知的故障数据来算的，而根据一位不愿意透露姓名的三星官员表示，"使用问题电池的Note7占整体出货比例非常低，只有不到0.1%。"
由此可知，即使是在海外部分国家召回列表里的三星Note7，也并非都有故障隐患--真正使用"问题电池"的其实只是很小的一部分。如果三星只是召回"问题电池"的那一小部分机器，当然也可以解决问题。但统计这些机器到底销往何处、卖给了谁会是一项卷帙浩繁的工作，可能花费大量的时间。
因此，三星选择在存有"问题机"的区域内进行无差别的召回，本来是出于迅速消除隐患，防止更多消费者受到损失的好意，却不料遭到以讹传讹……
稍有常识的IT媒体或是业内人士都知道，任何一家电子消费品巨头，其产品零部件供应商都绝不是只有一个的，而是会在全球不同地区采购符合质量标准的多数供应商产品，这一方面是为了削减运输成本，另一方面也可以扩大产能，稳定质量--就像这次Note7的事件，一家电池供应商出了问题，但还有很多其他家没有出问题，而国行版本因为生产时间和生产地域的原因，使用的全部都是无质量问题的电池供应商，自然无需召回。
--这本来是中国企业和三星中国的骄傲，却不料被问题厂商连累，"躺着也中枪"就是这么一回事。
只是，在三星Note7目前仍然无可争议的性能、做工、综合体验面前，再加上国行Note7原本就无质量问题的事实逐渐被大家认知--那些造谣者、起哄者又能掀起多大波浪呢？
