阿里顺丰互相拉黑 两巨头积怨已久交恶始末回顾

2017-10-19
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文章简介:5月22日,申通.圆通.中通.韵达的4位董事长共同出席了2017全球智慧物流峰会.虽然贵为中国鼎鼎有名的巨头级人物,但这4位都是在台下坐着听讲,而给他们"讲课"的是马云.马云毫不留情地批评到,目前他还没在国内看到哪家公司,在眼光.格局.组织.人才.技术各方面做好了准备,迎接10亿包裹时代的到来.就在马云勾画快递行业未来.指出快递业短板之后10天,顺丰就宣布与阿里巴巴旗下的菜鸟网络分手了.6月1日下午,富豪榜第二马云旗下菜鸟网络发出声明,杠上富豪榜第三王卫掌控的快递龙头顺丰,指称顺丰突然

5月22日,申通、圆通、中通、韵达的4位董事长共同出席了2017全球智慧物流峰会。虽然贵为中国鼎鼎有名的巨头级人物,但这4位都是在台下坐着听讲,而给他们“讲课”的是马云。

马云毫不留情地批评到,目前他还没在国内看到哪家公司,在眼光、格局、组织、人才、技术各方面做好了准备,迎接10亿包裹时代的到来。

就在马云勾画快递行业未来、指出快递业短板之后10天,顺丰就宣布与阿里巴巴旗下的菜鸟网络分手了。

6月1日下午,富豪榜第二马云旗下菜鸟网络发出声明,杠上富豪榜第三王卫掌控的快递龙头顺丰,指称顺丰突然关闭物流数据接口。随后,顺丰回应称,是菜鸟先下的手。

根据近日《新财富》公布2017年500富人榜,马云排名第二位;顺丰掌舵人王卫拿下第三名,两人身家都分别超过1500亿!

两大身家超过1500亿的首富有力竞争者怼上了!一时间,整个网络吃瓜群众们都亢奋了,各种消息在微博、微信瞬间刷屏了。有人站队吐槽,有人冷眼旁观,还有人担心自己的快递要收不到了……

顺丰菜鸟互怼

事情的起因是这样的:

6月1日14:32分,菜鸟网络官方微博发布顺丰暂停其物流数据接口的声明:

5月31日晚上6时,菜鸟接到顺丰发出的数据接口暂停告知;

6月1日凌晨,顺丰就关闭了自提柜的数据信息回传;

6月1日中午,顺丰进一步关闭整个淘宝平台物流信息的回传。

菜鸟表示对此感到很突然,正在与顺丰紧急沟通。在此期间,为保证消费者和商家利益,菜鸟建议商家暂时改用其他快递公司发货。

约18:45分,顺丰在其官方微博回应称:

菜鸟5月份基于自身商业利益出发,要求丰巢提供与其无关的客户隐私数据,丰巢本着“客户第一”的原则拒绝了这一要求。

菜鸟单方面于6月1日0点切断丰巢信息接口,此外,阿里系平台已将顺丰从物流选项中剔除,菜鸟同时封条第三方平台接口。

顺丰表示,目前客户依然可以从顺丰官方渠道(微信、APP、官方网站等)及第三方信息查询平台查询物流信息

还不嫌事大,又有大佬来凑热闹了。

19:41分,腾讯云在其官方微博上表示,腾讯云赞同“开放的云计算”理念,全力保障数据安全,更保障客户业务安全。腾讯云助力顺丰布局云端,无论多么重视顺丰的数据与业务安全都不为过。

顺丰与阿里的积怨

根据此前媒体报道可以看出,事实上顺丰与阿里的积怨已久:

2014年5月

顺丰中止部分与淘宝商户的合作,不再递送价格超低的物流件,转向与其他新兴电商平台合作。

2015年4月

顺丰联合申通、韵达、中通、普洛斯四家物流公司,共同投资创建丰巢科技。丰巢成立后,迅速形成“丰巢派”与“菜鸟派”开始抢占物流配送“最后一公里”。

2015年5月28日

是菜鸟网络成立两周年的纪念日,在菜鸟网络总裁童文红举办的菜鸟合作伙伴大会上,顺丰方面没有参加。

2016年3月份

天猫官方宣布,取消“顺丰包邮”服务。

2017年5月22日

在2017全球智慧物流峰会上,阿里巴巴董事局主席马云在台上发表演讲时,观众席坐满了三通一达等几乎中国最主要的快递公司负责人,却没有顺丰和它的掌门人王卫。

二者公开开撕变脸来得太突然,而更奇怪的是对于顺丰关闭对菜鸟的数据接口一事的原因,双方却各执一词。

菜鸟表示,公司长期以来和所有物流合作伙伴合作的都很好,共同促进信息安全和消费者隐私保护。但顺丰、丰巢因为各种原因推脱,令人难以理解。

顺丰方面给出的解释是,其实是菜鸟以数据安全为由暂停丰巢数据接口,有针对的封杀丰巢,进而引发顺丰主动停止与菜鸟的数据对接。“菜鸟之所以封杀顺丰,背后原因是阿里方面一直希望顺丰从腾讯云切换至阿里云。”

对此,快递物流专家赵小敏在接受《证券日报》记者采访时表示,此次事件主要是双方数据共享的问题。赵小敏坦言,上述利益纠纷属于正常行为,菜鸟的流量也对顺丰起到正向作用,至于二者争论的云数据问题,可以预测的是,顺丰是不会放弃腾讯云而接入阿里云

事件影响几何,小股民会受伤吗

上述不愿具名的行业分析人士认为,顺丰与阿里矛盾激化,是顺丰发展壮大到一定程度必然要面对的问题。在他看来,随着电商快件整体增长减缓,近期顺丰屡屡出击,包括与UPS成立合资公司、将在中西部扩展近千个网点以及宣布质押5亿股即引来收购百度外卖传闻,都可以看出顺丰雄心勃勃准备拓展新的利润增长点。

不过,该分析人士也表示,顺丰若确定与阿里交恶,短期会对顺丰的业绩及股价会造成一定的波动,毕竟淘宝系电商派件数量巨大,失去这部分份额只会导致竞争对手的强大,而且与大佬阿里的矛盾公开化,或会导致投资者心态趋于谨慎。

另外,他还着重指出,如果后续该事态继续发酵,不排除会对电商物流甚至互联网的生态格局都会产生影响。

当晚腾讯云的发声即有些微妙。目前阿里云、腾讯云作为云计算的两大巨头,随着二者的快速发展,开始出现一定的客户重叠,竞争也日趋激烈。

在近期阿里巴巴公布的2017 财年年报中, 阿里云整体营收规模达到66.63亿元,连续八个季度超100%增长,目前阿里云已成为亚洲规模最大的云计算平台,用户群体已经从互联网企业扩展至大型企业,覆盖金融、媒体、零售、制造、能源、医疗等多个行业,但是腾讯云也在大力发展游戏、金融和政府客户。今年一季度财报显示,腾讯控股总收入达到495.52亿元,其中腾讯云在内的其他业务收入同比增幅最高,达到2.24倍。