金牌调解员李金萍 刘国平:百姓心中的 “金牌调解员”
无论是化解纠纷,还是解决困难,都是刘国平的拿手好戏。他最大的满足,就是在他的调解下,双方当事人从剑拔弩张到握手言和。他的口头禅是“用心做事,才无愧于心”。
作为鹰潭市公安局龙虎山分局龙虎山派出所所长,刘国平特别热情,认识他的人都说他爱笑,群众觉得他就像是自家亲人。其实他还爱创新,总能创造出对群众有利的好点子。同事说他是老大哥,老百姓(603883,股吧)则说他是名副其实的“金牌调解员”。
群众给刘国平送来锦旗致谢 图/受访单位提供
刘国平
1977年11月生
江西省鹰潭市人
现任鹰潭市公安局龙虎山分局党组成员、龙虎山镇党委委员、龙虎山派出所所长
先后荣获全省优秀人民警察、全省公安机关户政管理工作先进个人、全省“人民满意政法干警”,荣记个人三等功1次
第一个冲上去 抓住犯罪的“野人”
18年的时光在岁月的长河中只能算弹指一挥。然而,对于刘国平的职业生涯来说,这18年,是他百经磨砺的18年。他凭借对警察事业的热爱和执着,从一名基层内勤民警成长为派出所所长。2011年5月,刘国平担任龙虎山派出所所长后,凭着多年基层工作经验,从自身做起,既当指挥员又当战斗员,不论是值班、备勤还是侦查、办案,他都身先士卒,处处把困难和危险留给自己。
近两年来,刘国平带领民警先后破获刑事案件18起,刑拘19人、取保14人、逮捕8人、移送起诉19人;查处治安案件149起,行政拘留86人、罚款65人;为外地破获案件10余起,抓获网上逃犯7人,取得了发案数下降、破案数上升的好成绩,群众的安全感和满意度得到显著提高。
2015年9月2日,刘国平带领民警破获一起多次入室盗窃案件。此前,从2015年5月份起,龙虎山象鼻山附近的一个小商店多次被偷盗,附近的农户家中鸡和鸭也常常不翼而飞,给村民造成很大的困扰。
刘国平在经过前期大量的摸排和调查后,在景区象鼻山的一个山洞里发现有人居住,并在洞内搜出了两把匕首和柴刀、铁锤等物品,但人却不见踪影。为此,刘国平立即部署人员在外围蹲点监控,2015年9月2日下午5时许,犯罪嫌疑人出现了一下,便消失在山洞附近茂密的山林中。
为确保抓捕成功,刘国平冒着生命危险,冲在最前面,带领特警上山抓捕。最终在距离山洞五十米处刘国平发现了嫌疑人,他立马冲上前将其牢牢控制,从嫌疑人身上还搜出了一把匕首。
经查,犯罪嫌疑人叫霍某晓,2015年初到鹰潭务工,工作没找到,身上的钱也花完了,于是就一直住在龙虎山山洞里,没吃没喝就到附近店里偷。“野人”的面纱揭开了,消除了附近村民的一大隐患。
自创调解法成“金牌调解员”
刘国平说:“爱民之心是做好任何一项工作的前提,调解工作更是要求我们有着"想群众之所想、急群众之所急"思想,真心实意地为当事人排忧解难,把群众当亲人,用真诚和热情设身处地为当事人着想,这样才能做好调解工作。”
一次偶然的机会,刘国平收看到江西卫视的《金牌调解》栏目,调解人敏锐的眼光、幽默的话语、细致的态度、新颖的观点深深吸引了他。连续观看几期后,他如获至宝,认为可以在日常工作中运用到这种方式。基层派出所天天与群众打交道,调解工作又恰恰是派出所社区民警所必备的基本功之一。
为更好地服务辖区群众和游客,刘国平开始尝试把《金牌调解》节目当成一部活教材,经过刘国平在日常工作中数次的尝试,渐渐地,无论大事小事,老百姓都爱找他。
5月12日,贵溪游客祝某、冯某莎等人因购买市民票与工作人员发生纠纷,后将检票闸机堵住,工作人员在劝说中与游客发生肢体冲突,是刘国平带人妥善处理了纠纷。
6月19日,龙虎山镇龙虎村村民周某等人与正在龙虎山拍摄的一名摄制组工作人员,在龙虎山竹筏码头河对面发生纠纷并造成冲突,导致摄影组工作人员受伤,又是刘国平运用自创的调解法妥善调处了这起冲突。
游客眼中的“救援达人”
刘国平自担任鹰潭市龙虎山公安分局党组成员、龙虎山镇党委委员、龙虎山派出所所长以来,他常年扎根和奔走在景区,竭力维护景区旅游秩序,热情为广大游客排忧解难,并多次参加救援行动,被广大游客亲切誉为龙虎山的“救援达人”
2015年9月6日,在龙虎山泸溪河菱湖陈家段清理河道作业的挖掘机在作业时被突然暴涨的河水困在河中央,挖掘机司机被河水围困在挖掘机上,情况紧急,请求救援。
刘国平接到警情后立即联系消防官兵并赶赴现场。到达现场时,河水已经淹没了半个挖掘机机身,挖掘机距离河岸边又有30多米远。与此同时,河水急速攀升,很快驾驶室也被洪水占领了,司机高某只能站在挖掘机驾驶室顶上。河水暴涨后水流湍急,而高某又不会游泳,继续上涨的河水很有可能将挖掘机冲倒,如不及时救援,后果不堪设想。
刘国平与消防官兵商讨救援方案后,决定先用抛投器将绳索抛投到挖掘机上,绑住挖掘机,再由司机牵着绳索过河。但由于消防绳索过于沉重且挖掘机距离河岸较远,经过数次尝试都无法抛投成功。
此时,刘国平当机立断提出用冲锋舟下水救援,时间就是生命,刘国平立即联系龙虎山旅游集团公司,调用冲锋舟的运输车辆及冲锋舟驾驶员。由于冲锋舟沉重,运输困难,刘国平及消防官兵用肩扛方式将冲锋舟运至水流上游,再驾驶冲锋舟靠近挖掘机,经过近5个小时的营救,终于顺利地将高某从挖掘机上救出。事后高某还送来锦旗以示感谢。
百姓心中的亲人
几年来,刘国平所在的派出所各项工作不断取得新成绩,在他的带领下,龙虎山派出所被评为“公安档案规范化管理省一级”单位,在分局执法质量考评及年度综合考评中,连续几年取得排名第一的好成绩。
刘国平主动带领民警加班加点,先后将上清派出所和龙虎山派出所堆放20余年的案件和资料整理归档,共整理案卷3000余卷,均达省一级标准,当时在鹰潭市是惟一获此殊荣的派出所;在户籍方面,他把群众满意作为工作目标,用爱心、诚心、恒心热情接待每一位办事群众。
历年来共办理户口迁移4000余人次,新生婴儿上户3000余人,居民身份证10000多个……在平凡的户籍岗位上,他以细致周到、规范快捷的服务,赢得了无数的群众赞誉和肯定。
他常说:“群众的事不论大小,都要做好,这样才能上对得起党对我多年的教育和培养,下对得起百姓对我多年的信任和支持”。所以他在岗位上长年累月从不叫一声苦,一直默默地在岗位上任劳任怨地工作着。
2016年春节过后,刘国平接到一位洪湖村曾家村民曾某标的求助电话。曾某标在电话中称其60多岁的叔叔曾某保是五保户,多年前曾在银行开户办理了一张存折,老人将多年积蓄存入存折中,由于最近生病需要取钱治病,银行在其取款时需要其提供二代身份证,但老人因智力问题未曾办理过二代身份证,连户口本都已经遗失,希望刘国平能帮助其叔叔办理二代身份证。
刘国平在核查中发现户籍系统中并不存在曾某保的任何信息,那么曾某保应属于黑户。于是刘国平立即到村里对曾某保的情况展开调查,通过走访村中年长的老人及老干部所得信息,刘国平将这些调查材料上报市局户政科。经过积极沟通协调,曾某保的户口问题终于得到了解决,新办理二代身份证也在3月初送到曾某保的手中,然而刘国平意识到事情并没有结束,曾某保曾经办理过的那些账户名字与现在户口中的名字并不相符,进一步联系政府及有关部门将曾团保的信息更正到与户籍信息相符,至此曾某保的户口问题终于得到圆满解决。
