公司裁员常犯的十大错误

2018-07-05
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文章简介:全球十大公关公司之一的Ketchum曾指出裁员时易犯的十大错误: 1,视裁员为单一事件,而非一个过程.裁员的行为可能在一天内就可以完成,但是

全球十大公关公司之一的Ketchum曾指出裁员时易犯的十大错误:

1,视裁员为单一事件,而非一个过程。裁员的行为可能在一天内就可以完成,但是裁员的影响却会持续很久,公司应该视裁员为一个过程,而不是一个事件,事前完整规划,执行时用心贴心,才能让裁员完满落幕。

2,缺乏重整计划。在没有重整公司的长期计划前,不要轻率进行裁员。重整计划的成功关键在于,让没遭到裁员的员工,能够尽快投入重要的工作。

3,没有提供主管足够的资讯。第一线主管需要为员工解释情形,澄清疑点,所以公司应该协助主管了解裁员决定背后的原因和整个情况。

4,忽略没有遭到裁员的员工。适当对待被裁员者很重要,但是没有被裁员者的反应也很重要。留下来的员工可能会感到罪恶、愤怒和慌张,公司必须和他们进行沟通,了解他们的担忧,并且给予他们一些时间和空间疏解情绪。

5,忽略涉及到的相关人。执行裁员计划时,应该让所有重要的相关人知道参与,进而获得他们的支持。这些相关人员包括主管,员工,股东,甚至社员、顾客、社区、工会等。

6,低估裁员的影响力。对于裁员,员工通常会记得很久,不要低估影响。

7,忽略观察后续效应。不要猜测留下的员工在想什么,抓紧每一个机会,和他们进行沟通。

8,躲在紧闭的门后。让员工看到公司的主管,并知道他们乐于和员工沟通,另外也让员工看到公司计划。

9,没有以身作则。领导应该以身作则,例如减少自己的薪资福利等,以具体行动表达主管感同身受,与员工站在同一阵线的态度。

10,裁减不该裁的员工。即使员工接受了公司必须裁员的原因,但是如果裁减了不应该裁的员工,还是会引起员工反弹,因此在选择裁员对象时,公司必须考虑所有的相关因素,而且挑选过程也必须贯彻标准。