刷票退票风波后刘若英首度发声：希望尽早查明真相刷票退票风波后刘若英首度发声：希望尽早查明真相
这个五一档，所有的风头都被刘若英导演的处女作《后来的我们》抢占。票房方面，上映3天的《后来的我们》已经突破了7亿元，遥遥领先五一档其他电影。而另一方面《后来的我们》却陷入了恶意刷票和退票事件，电影的出品方、发行方猫眼已经发布了两次声明，电影局也初步认定该影片退票情况确有异常，具体问题尚待研判。就在30日晚，微博刘若英工作室的官方微博“刘若英工作室”发表声明，表示会积极协助配合相关部门尽早查明真相，强烈希望找出问题所在、查清事实真相。
刘若英工作室声明
《后来的我们》在上映前预售超过了1亿元，创下了青春片的预售纪录，4月28日上映首日，在工作日拿下了2.84亿元的票房。截止上游新闻-重庆晨报记者发稿时止，上映3天的《后来的我们》已经拿下了7.3亿元的票房，遥遥领先于五一档的其他电影。不过就在上映首日当晚，网上不断有消息称，《后来的我们》出现了大规模的退票，随后各地院线也证实了这一情况，所退电影票绝大多数都是通过第三方平台所销售的票。作为电影的出品方之一，同时也是唯一的发行方，再加上又是电影票的销售平台，猫眼电影一时被推上了风口浪尖。
《后来的我们》海报
4月29日凌晨，北京猫眼文化传媒有限公司首次发布了关于《后来的我们》退票事件的声明，称“截至4月28日23点，经排查，猫眼平台疑似恶意刷票并退票数量约38万张，涉及票房约1300万，占影片当日总票房2.8亿的4.6%。恶意刷票订单集中在19.9元等特惠票。”猫眼表示已将相关数据和证据提交主管部门，并将协同主管部门做进一步的详细调查，同时已向国家电影专项资金办公室寻求数据协助。
猫眼电影的第一次声明
在4月29日上午，猫眼电影再次发布了第二份回应，解释了4月28日中38万张退票的具体来源，其中54%的订单确定是“用户正常改签行为，这部分用户最终产生真实支付并消费，因改签业务在后台逻辑中分为‘先退票再购买’两个环节，故‘改签次数’加到‘退票次数’当中，造成影城端‘退票数量’增加”，而剩余46%退票订单中，“有部分确定为恶意刷票，疑似黄牛行为”。
猫眼电影第二份声明
4月30日，据中国电影报报道，国家电影局表示关注到行业上述反映之后，依据国家电影专资数据平台的数据，对近几日退票信息进行了分析，初步认定该影片退票情况确有异常，具体问题尚待研判。电影局有关负责人已经在29日对影片出品方、发行方等相关人员进行了约谈，同时表示坚决反对不正当竞争，反对任何票房造假的行为，决不允许任何扰乱电影市场、破坏市场秩序、损害电影产业整体利益和声誉的行为。对此一旦发现查明，将严肃处理。
4月30日晚，作为导演的刘若英终于首次对此事件发声。“刘若英工作室”官方微博写到，“刘若英工作室高度重视4月28日发生的‘退票异常事件’，并会积极协助配合相关部门尽早查明真相。”并表示“自28日迄今，持续与片方和发行方进行沟通，强烈希望找出问题所在、查清事实真相。”
上游新闻-重庆晨报记者 孔令强
