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2017-12-12
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文章简介：Q:网上订购的是A(款),要求配送B(款),是否可以?? A:影阁配送商品以下订单时选择的商品为准.建议您退.换货后重新选购.此服务仅支持影阁配送范围.Q:退货商品寄到哪里? A:网上退货申请通过后,我们会将退货地址以短信的形式知会您,请留意短信通知;或查看随包裹寄送的影阁售后保障单背面的退货地址.Q:如何补贴回寄运费? A:会员需选择快递方式将商品寄回,并支付快递费用,影阁不接受平邮或以到付形式寄回包裹,影阁将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户,运费补贴有期为1年.多张订单同一包裹寄
Q:网上订购的是A(款),要求配送B(款),是否可以?? A:影阁配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。
此服务仅支持影阁配送范围。
Q:退货商品寄到哪里? A:网上退货申请通过后,我们会将退货地址以短信的形式知会您,请留意短信通知;或查看随包裹寄送的影阁售后保障单背面的退货地址。
Q:如何补贴回寄运费? A:会员需选择快递方式将商品寄回,并支付快递费用,影阁不接受平邮或以到付形式寄回包裹,影阁将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户,运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回,仅补贴一次运费。影阁有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。
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Q:售后退货退款途径,是否可以退还现金? A:售后退款不支持现金退款。
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