意气风发的近义词是 意气风发不在一时持续战斗才是英雄
10月的长春,已经开始有了些许寒意。在新华保险吉林分公司一楼的客服大厅里,我们终于见到了翟云晶。她刚刚从外面拜访客户回来,马上要帮助另外一位客户处理保单,而这基本上就是她每天工作的常态。
贴心源自真诚 坚持源于热爱
2009年、2012年两次入围新华保险总公司高峰会;2011年吉林省嘉年华风云人物;2013年新华保险吉分续收渠道金牌讲师;2014年提名“最美新华人”;2015年荣登新华保险总公司《转型之光》;2015年入围MDRT百万圆桌会议;2015年入围IDA国际龙奖;2015年入围总公司百万精英俱乐部;2016年受邀参加新华保险20周年司庆庆典,并以东北区第一名的身份荣获“新华保险20周年业务竞赛精英奖”……这些耀眼的光环都属于翟云晶。
说起荣誉,翟云晶谦虚地笑了,她说:“我也有过觉得难的时候,但是,保险这个行业,需要的就是坚持不懈。曾经有一位客户,对保单的要求很高。由于前任业务员的离职,让这位大姐的感受不好,以至于刚开始的时候一直态度很强硬。
当时就有一种信念支持着我,就是一定要让她感受到我的真诚,感受到新华的服务是专业的。恰巧在这期间赶上客户生日,当天我鼓足勇气给她发了一个祝福短信,而恰恰就是这个小小的举动,拉近了我和她的距离,最后客户主动加保。”
用心服务 誓要做得更高更远更专注
在翟云晶看来,专业才能致胜,要更好地为客户提供保险服务,就要不断地用知识和技能充实和完善自己。她始终坚信,保险不仅是爱与责任的体现,更是家庭财富规划的必要工具之一。于是,她利用业余时间,不断地钻研和学习,现在很多客户已经把她当成了家庭专属理财师。
在保险行业里,优秀的人总会收获鲜花和掌声,同样也会面对各种诱惑。而面对这一切,翟云晶从来不骄傲不动摇,她说:“优秀的人有很多,我只是多了一点用心、一点坚持。新华给了我广阔的天地,我在这里收获了事业,收获了成长。未来的路还很长,意气风发不在一时,持续战斗才是真英雄,我热爱保险行业,热爱这份充满爱和激情的工作。我会勇往直前,攀上更高的巅峰。” G P18
