炎黄盈动刘金柱:只为BPM“中国创造”
在嘹亮的鞭炮声中,我们送别了那个记忆深刻的2009。与此同时,我们迎来了崭新的2010。在这年岁的更替中,BPM领域那一颗光芒闪耀的明珠却长久吸引着我们。炎黄盈动,作为中国首家专业BPM软件和服务提供商,凭借着自身的专注与执着,从2003年创建至今已连续多年被业界授予最佳BPM解决方案、BPMTOP10等多项殊荣。
殊荣背后体现了企业多年来的奋斗缩影,当我们了解了他们多年的坚守和不懈之后,我们有理由相信,正是因为炎黄盈动的努力,正是依靠他们的创新技术、一流的服务以及务实的产品,中国BPM市场的空白上才留下了一笔笔深刻的记忆,因为现今能够在一个领域“十年磨一剑”,选择坚持、坚守的并不多。
带着敬佩与感动,记者有幸采访到了炎黄盈动CEO刘金柱先生,我们来听听他口中炎黄盈动的过去、现在以及未来。
BPM认知切勿唯一化
尽管针对BPM的讨论在国内目前众说纷纭,但却始终缺乏一个明确而清晰的界定。谈及这一问题,刘金柱说到,BPM是分阶段的,由于各自的关注视角不同,因此针对BPM的理解也就必然不同。
简单来说,BPM就是IT工具和管理方法。这可能是大家比较公认的抽象解释。工具是什么呢?就是帮助企业梳理流程,那么商业流程到底如何,梳理结果是否理想,有无必要进行进一步优化,这就需要方法。而成功实施BPM将会在管理和IT两方面收益,单独实施任何一方都不会充分发挥BPM的优势,因此对BPM的理解取决于你的关注视角。
对于管理团队等而言,BPM提供了一组用于梳理、建模和仿真分析的工具和方法,能够为组织形成一套以客户体验为目标的可被执行的流程体系和流程管理团队;对于CIO和IT部门人员,BPM软件提供了一个用于设计、执行、跟踪、监控、分析、优化的一体化企业级平台;对于上市公司和大型集团,BPM软件将是其实现法规遵循和内控的主要软件。
因此,一个优秀的BPM软件是能够为管理和IT人员提供融合的、不同视角的工具集,不仅可以帮助管理者改善流程绩效,而且能够对于企业进行流程梳理,并对流程运行项目进行有序合规的选择,从而提供有决策性的数据依据,进行对企业流程最大限度优化。而这一过程中切勿将对BPM的认知单一化,局限于某一点。
