韩立新天津韩立新:天津信托推进文明行业创建树立“天信理财”品牌形象

2017-06-15

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文章简介：人民网・天津视窗10月12日电:访谈中,韩立新介绍了天津信托推进文明行业创建,提升新金融新服务新形象上增活力的举措.他说,公司市场营销部作为窗口部门,承担着公司

人民网・天津视窗10月12日电:访谈中,韩立新介绍了天津信托推进文明行业创建,提升新金融新服务新形象上增活力的举措。他说,公司市场营销部作为窗口部门,承担着公司集合信托业务的发行、信息披露、分配对付、宣传服务等工作。在日常工作中市场营销部始终坚持严格的内部管理、先进的服务理念、规范化的运作水平和高水准的服务品质,在客户中逐步树立了“天信理财”的良好品牌形象。

韩立新表示,天津信托牢记金融为民,及时将客户对理财产品的需求反馈给产品运用部门,共同设计符合市场需求的理财产品投放市场;牢记金融便民,关注细节,不断优化服务流程,根据客户需求提供节假日预约登记、延时收款及上门服务,窗口员工推行公示制,通过午休期间实行轮值制打造“绿色通道”,为客户咨询提供方便;牢记金融助民,视客户为亲人,想人所想,急人所急。

根据客户的个性化需求,提供相应的理财建议,及时准确地掌握产品在运用过程中涉及到各类信息,做好信息披露工作,满足客户对所购产品关注问题的信息需求;牢记金融利民,仅2011年上半年就发行集合信托产品35个,募集信托资金总额超过51亿元,兑付信托资金21亿元,分配收益合计超过3亿元,切实体现了金融理财“诚信、有效”的宗旨。

六月末,投资100万元以上的高端客户比年初增加近两成。

“天津金融业高层系列访谈”由天津市委金融工委、市政府金融办主办,人民网天津视窗协办,以金融租赁、保理、基金、期货、信托、企业上市、交易所等新金融为主要内容,邀请天津金融机构领导、领军人物、金融专家与媒体对话,宣传有关机融机构改革创新的思路、方法、推介新金融工具广泛应用。