董明珠和朱江洪 格力的成功基石:朱江洪和董明珠
如果问,格力最重要的人是谁?很多人可能不假思索地说是现任格力董事长董明珠,而资深点的业内人士会加上一个名字:朱江洪——格力创始人、前任董事长。
与雷军的10亿对赌、与万达董事长王健林一起代言使得一向高调的董明珠个人影响力再度大增;而朱江洪,即使在2012年卸任格力董事长之前,这也是个低调得连珠海本地人都不了解的名字。这样差距巨大的两个人,却一直未曾出现不和的传闻;在格力逐步做大乃至登巅的过程中,也未曾有争权斗利的场面出现,这也使得格力在人们的印象中“不像一个国企”。
如此搭档,用上个世纪下海弄潮那一辈人的说法最贴切:“朱江洪遇到董明珠是朱的福气,董明珠遇到朱江洪是董的运气。” “吵出来”的格力 “冲突感”在朱江洪与董明珠的日常沟通中,绝非偶然。对于同一问题,二人的语气、语义很不同。
甚至“吵架”对他们来说也是常事。“即使在副总们面前,我们也吵。主要是为了一些大的决策,有些人员任免问题,我们也吵得一塌糊涂。”朱江洪直言不讳,董明珠也快人快语,“我跟他经常吵架,总裁办公会的时候也经常争的。
” 他们的“吵架”,也是一场“心理战”。 朱、董两人性格和发展经历上的巨大差异,时常显现出极具冲突感的画面,也注定了他们不寻常的合作方式。 朱江洪极端低调谦和。一见媒体采访就躲到一边,觉得那是件麻烦的苦差事。
他宁可去研发部门一坐半天,或者穿着工服和工人一起在厂房里劳作。他很热心,毫无架子,会在上班途中对眼看快迟到的格力员工大喊一声“上车吧”。但他绝非那种既无架子也无能力的“好好领导”。
可以说,他的远见和执著,尤其是他制定的以研发为核心竞争力的企业战略,为格力今天的成功夯实了基础。 而董明珠却是一个高调强势的“好战派”。她是格力的明星人物。她出过书,拍过以她为原型的电视连续剧—她不太满意,觉得女演员没演出她的霸气。
她从不否认自己具有超越大部分男性的强大攻击性。“我就是喜欢斗,和谐都是斗争出来的。” 在格力历史上几次重大的事件中,她都扮演着“叫板者”的角色。
包括与国美叫板,自谋渠道;和政府死磕,最终帮助格力电器收购格力集团;甚至为了争取格力与大金的合资公司的控股权,她亲赴日本,在大金空调社长面前拍桌子。 两人的职业经历也完全不同。朱江洪是地道的珠海人,从1992年格力电器正式组建时起,朱便是总经理,2001年又任董事长。
换句话说,朱从格力组建起便身居高位,带领一个小厂摸着石头过河,他对如何用人,如何打造团队,有着很深的体会。 而董明珠是用十年时间一步步从基层业务员做到格力总裁的,每一级晋升都意味着一场战斗。
她曾经是格力的销售冠军,专业能力极强,一个能够独当一面的领导往往更加自信。当然,对下属也多了些不放心。 在许多格力人眼中,朱江洪是比较容易沟通的领导。
负责研发的副总裁黄辉举例说,当关键技术的研发遇到瓶颈时,朱江洪更多是在安慰研发团队,而不是继续施加压力。但他会每天数次坐在黄辉的办公室里,耐心了解研发进程,沟通解决方法。 而董明珠的特点是气场强势,要求极严,批评人毫不留情。
董明珠认为:"管理只有一种,就是制度。我就是要做到水至清而有鱼。"从很多细节也可以看到格力制度的严谨:为了保证安全,格力厂区严禁工人走车行道,只能走人行道, 只要被发现走了车行道,一律开除。
诚信出问题的员工,也会被严惩。凡是收回扣的员工,一经发现立刻开除;而前几年一位员工因为陪家人看病未请假,被电话追 问时谎称陪客户,最终这名员工也被开除。 朱江洪更强调放权,“我只管关键的大事情,一般的我不抓,不然要那么多老总、副总干吗?”在日常工作中,下属也确实更有空间和自主权。
董明珠却对放权问题相对保守。这可以理解,正如华为公司董事长任正非在一封“自白信”中也提到:一个什么都懂的领导,反而不敢大胆放权。
朱江洪容易听进不同的意见。“我这个人不怎么要面子,谁都可以给我提意见。特别是越关键、越大的决策,我越要听下面的意见。”朱江洪并不计较“被反驳”的尴尬。董明珠则显出更强的“主导权”。
“我作为一个总裁,如果不能拿主导意见,就不应该坐在这个岗位上。不是不听别人的意见,而是做出的决策是否正确更重要。我相信大的方向上我能够把握得很好,也一定会跟大家澄清我的理由是什么。” “我虽然不喜欢接受采访,但在公司里面开会,绝对我是主角。
”朱江洪认为谦和并不影响自己在格力的权威性,但似乎只有对于董明珠,朱江洪有些无可奈何。 “谁对我们听谁的,朱总提出我的想法是否欠考虑,我也会再想一下。
朱总是很能包容的人,说句不好听的,外面说我霸道,我的确是干事情必须要干成的人。”董明珠的言下之意,一是吵架的目的是做出正确决策而非个人恩怨;二是只要她想干的事,必须干成,也多靠朱总的包容。 谈起董明珠,朱江洪的情感很复杂,“她很犟的。”他的语气,似乎在谈论一个极要强的孩子,带着关怀和担心。朱江洪在退休前给董明珠提的建议是“我希望她多听别人的意见。”
