唯美李亚丽 唯美会李亚丽:O2O上门处事对我们并没有太大的攻击

由138传媒和138美容人才网主办的首届“美网融合”美业互联网岑岭论坛于4月9日下午举行,深圳唯美会首创人兼总裁李亚丽、深圳引导美首创人兼CEO黄乙晴、杭州巨一科技首创人罗楷为、脸蛋项目首创人段俊涛等均做了出色分享。

继主办方138美容人才网首创人董事长陈其力为大会致辞后,担当论坛主持的138美业互联网专项组卖力人沈益明首先发言,他认为美业 互联网是一个很好的趋势,论坛由此正式开始。

上门美容:并不能带来比实体店更好的处事

科班技术身世的唯美会首创人李亚丽,曾在中兴通讯担当营销事情,唯美会是她创业的第三个公司。有人说,互联网 时代的到来,会使传统美业实体店逐渐消失。但李亚丽说,据不完全统计,海内的美容实体店有300多万家,互联网不行能颠覆这么大的一个群体。因此,实体店照旧行业的主力军。目前唯美会也正在坚定地往这个偏向走,此刻已经取得了不错的成长。

深圳引导美首创人兼CEO、深圳市美容行业协会会长黄乙晴则认为,上门美容,并不能带来比实体店更好的处事,存在着器材、情况等许多因素的限制,引导美也从试错中受到过教训。

目前美业有万亿级市场,哪些可以上门,哪些不上门呢?对此,黄乙晴称,美甲可能可以上门,因为所需东西相对付美容来说并没有那么庞大。但如今,美容在美业行业中已经占到60%以上,而像美发等方面都是很难上门处事的,存在着诸多限制。因此,上门处事的体量长短常小的。她还说:“O2O上门处事对我们(传统美容院)并没有太大的攻击,让传统插上互联网的翅膀,才会走得更好。”

美业的焦点都是用户体验

地隧道道做美容身世的罗楷为是杭州巨一科技首创人,他认为无论是上门处事照旧在美容院,焦点都是用户体验。

①行艺错位:美容行业自己不是刚性需求。美容行业,出格是美容院的本质在于销售。在中国美容院做得好的老板都很会给人做“教育”;

②美容套餐是一个组合:顾主买的是组合,在一般家庭的情况下能够做到很是好的美容处事吗?不能。大大都环境下,和美容院对比,上门处事的用户体验都相去甚远;

③上门美容的本钱比美容院的还要高。

深圳瑰丽讯脸蛋项目首创人、原腾讯互联网事业部运营总监段俊涛说,互联网改变了人们的出行法则。他认为,首先,上门处事只是互联网攻击整个美业行业的第一波,成本会在接下来驱动第二海浪潮;其次,企业应该在金融规模有所拓展,要重构这个行业,追溯效率;第三,将来,美容行业的界限会更恍惚,无论是医美照旧其他美容;第四,互联网的成长会倒推处事以及整个行业的范例化,跨界融合将会到来。

互联网美业的春天:移动互联网时代的美业店务打点

整个行业对信息化的处理惩罚环境还处在较低程度,开发软件需要很大一部门的投资。SaaS软件的呈现给行业带来了很大的时机。SaaS 是一种软件机关模型,其应用专为网络交付而设计,便于用户通过互联网托管、陈设及接入。李亚丽认为,有了这样的平台,才真正迎来了美业互联网的春天。

引导美的首创人黄艺晴说创办美容项目的初志是为本身解决问题。引导美自己在做美容会所,通过将ERP与APP相结合,企业就能够快速提升内部打点能力。能为企业实现轻松打点、提升效率、提高利润的方针。ERP是集先进的打点思想和前沿的计算机信息技术于一体的打点平台,

罗楷为认为,美容院要想成长,必然得上软件。美容院的打点有一个最大的毛病,就是难以清晰地处理惩罚数据。这种收费上的不透明现象会在必然水平上影响着行业成长。透过软件能使用户获得清晰明了的数据,而这种透明化将是未来美业行业成长的钥匙。

专注于挖掘用户数据库的段俊涛则暗示日后将存在着这样一个趋势:科班身世的人将越来越少,非美业身世的首创人会越来越多。通过SaaS软件,用户可以进行评价,企业也能够收集数据,而这将催生行业再次产生质的变革。

为什么美业需要SaaS互联网平台

李亚丽认为,目前在美容院经营上普遍存在三大痛点:①顾主面临流失的环境;②人才难以引进;③运营本钱提高。美业从业者的根本单薄是顾主流失的一大原因,别的,美容院当前存在着盲目拓客的问题。行业也开始面临洗牌,为什么这么说?目前美业正遭受着来自各方面的攻击,包罗政策规矩、互联网平台、消费者的理性需求得不到满足等等。

各人都知道,曾经O2O很是火爆。跟着成本的追捧,涌现了很是多的美业互联网平台和APP,但有很大一部门在成本隆冬到来之际都倒下了。而SaaS互联网平台能够减少人员的耗损,降低人员本钱,从而提高用户的转化率,而不是像倒下的部门企业一样,用烧钱模式获取用户。通过坚定地做SaaS,成立起生态平台,能够使顾主具有较强的区域属性。

引导美CEO黄乙晴在其后颁发主题演讲,在演讲中,她还用本身的智能手机直接连接银幕,直观活跃地给各人演示引导美的软件系统,演讲内容包罗顾主干系打点、各类营销拓客方案等。

杭州巨一科技首创人罗楷为的发言很是出色,使现场氛围到达了飞腾。他带来了智能面膜,还让幸运观众体验了一把。他说:“人们真正的动力,并非来源于诱惑,而是来自于对痛苦的逃避;而一个产物,如果它不能满足人们的好奇心,那它也就没有存在的须要了。”

有人说,互联网 时代的到来,会使传统美业实体店逐渐消失。但实际上,据不完全统计,海内的美容实体店有300多万家,互联网不行能颠覆这么大的一个群体。因此,正如李亚丽所说的,实体店照旧行业的主力军,与其谈线上和线下,还不如谈处事。回归随处事的本质,这才是美业未来的成长偏向。