高级企业教练技术-辅导和发展下属advanced coaching skill

2018-03-03
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文章简介:经理和他们手下的员工之间的区别在以往是泾渭分明的,"劳心者治人,劳力者治于人."现在这种情况越发不复存在了.组织中的工作越来越多由知识工作者承担,他们拥有专业的知识,他们具备独立的思维,他们期望能够自主决策,他们期待独立完成工作的机会,并因此获得成就感和工作满意度.传统管理方式的有效性受到极大挑战.另外,组织的外部环境的瞬息万变也加剧了管理的挑战.美国报纸曾经刊登一篇参访越南战场上的一位青年步兵上尉的报道,最能直白说明这一点.记者问:"在战场混乱的情况下,你是如何指挥下属的?

经理和他们手下的员工之间的区别在以往是泾渭分明的,“劳心者治人,劳力者治于人。”现在这种情况越发不复存在了。组织中的工作越来越多由知识工作者承担,他们拥有专业的知识,他们具备独立的思维,他们期望能够自主决策,他们期待独立完成工作的机会,并因此获得成就感和工作满意度。传统管理方式的有效性受到极大挑战。

另外,组织的外部环境的瞬息万变也加剧了管理的挑战。美国报纸曾经刊登一篇参访越南战场上的一位青年步兵上尉的报道,最能直白说明这一点。

记者问:“在战场混乱的情况下,你是如何指挥下属的?”上尉回答:“在那里,我是唯一的负责人。当我的下属在丛林中遭遇敌人去不知道该怎么办时,我也因为距离太远无法告诉他们。我的任务是训练他们知道在这种情况下应该如何行动。至于实际上该怎么做,应该有他们根据情况加以判断。责任虽然在我,但是行动的决策却是有战场上的每个人自己决定。”

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