李振宇大校 香港城市大学李振宇教授来我校讲述电视网上购物的评价

2018-04-25
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文章简介：                     香港城市大学李振宇教授来我校讲学           营销与物流管理学院供图4月10日下午,应营销

                     香港城市大学李振宇教授来我校讲学           营销与物流管理学院供图

4月10日下午,应营销与物流管理学院邀请,香港城市大学李振宇教授在仙林校区理工学科楼301会议室作了题为“Evaluate the e-service of HKTV Mall”(香港电视网上购物中心电子服务的评价)的讲座,营销与物流管理学院研究生参加讲座。营销与物流管理学院副院长陶经辉主持讲座。

讲座中,李振宇教授分享了其经验历程,并介绍了他在香港城市大学的专业教育及研究方向。随后,他着重介绍了香港电视台商城服务并深入分析了研究该服务的原因。他认为,线上商城服务的发展潜力巨大,线上商店呈大量增加趋势。

随之而来的是抱怨投诉问题也逐渐显现,表明消费者当前并不擅长网上购物。接下来,他为大家详细讲解香港电视台商城服务的背景。该商城服务与超过500家香港本地以及海外的商店合作,提供超过120000种类别的商品,主要被分为Supermarket、Beauty &Health、Fashion、Home &Family四种类别。

互联网技术的飞速发展和广泛运用,如为顾客提供WiFi等因素,是电视台商城服务迅速发展的原因。

最后,现场研究生就相关问题向李振宇教授请教,他一一作了详细解答。