石家庄贾建平 石家庄法院加快推进诉讼服务中心建设
中国网讯(周彦辉 通讯员 赵美珠)诉讼服务中心是群众进行诉讼活动的第一场所,是法院提供诉讼服务的前置窗口。近两年,石家庄两级法院大力推进诉讼服务中心建设,努力打造便民、标准、规范的诉讼服务中心,不断加强和改进立案工作,努力为群众依法提供优质、高效、便利的司法服务。
4月8日,全市法院诉讼服务中心建设暨立案工作现场会在桥西法院召开。市中院党组书记、院长崔存利出席会议并讲话,省法院立案一庭庭长贾建平到会指导,市中院党组副书记、副院长尹新民主持会议,桥西区区委副书记孟慧贤出席会议。会议还邀请了部分人大代表、政协委员参加。与会人员现场参观了桥西法院诉讼服务中心,观看了桥西、新华、正定、藁城、栾城法院关于诉讼服务中心建设工作的专题片,并听取了5个法院的典型发言。
全市法院诉讼服务中心建设在去年取得了明显进展。市中院诉讼服务中心1300平方米,集“诉讼引导、立案审查、诉讼收费、立案调解、救助服务、查询咨询、材料收转、判后答疑、信访接待、调档阅卷、远程接访、庭审直播”十二项功能为一体,可以为当事人提供“信息化、科技化、规范化、便捷化”的综合服务。
基层法院也各具特色,如:桥西、新华法院诉讼服务中心独立于办公区,诉讼引导、案件受理、咨询、答疑、诉调对接、材料收转等功能同时分设于中心各区域,既独立又融合,可一目了然地为当事人提供一站式服务。
正定法院还建设了“诉讼接待中心”,每个业务庭设有一个调解室,每天安排一名书记员在调解室负责接待、联系法官调解、答疑并收转材料等,减少了中间环节,极大缩减了当事人的等待时间。
栾城法院与辖区各职能部门协作,开展诉前专业型调解,在有效减少纠纷、节约司法资源方面取得了良好的社会效果。藁城法院诉讼服务中心“小而全”,还在诉前保全、信访接待等方面积累了一些经验。等等。
今年,全市法院将继续大力推进诉讼服务中心建设,鼓励各基层法院借鉴桥西、新华、正定、栾城等法院特色经验做法,因地制宜、创造性地开展便民、利民、为民的工作,进一步完善诉讼服务中心,打造服务特色亮点,提升法院形象;并在此基础上,建立诉讼服务网、开通12368诉讼服务热线,为司法为民搭好诉讼服务平台。
另外,在案件信息查询、案件节点信息推送、律师绿色通道、残疾人无障碍通道以及加强和改进立案工作等方面,全市法院也将会推出更多便民、利民举措,进一步方便群众、服务百姓,让人民群众在点滴中不断感受法院的温情。
