洪锋的意思 小米洪锋:我们今天做的事三年前就已想清楚
当产品的价格已经无法在市场上掀起波澜,雷军“铁人三项”的另外两项开始发力:在上个月的米粉节上,MIUI 俨然成为主题演讲上绝对的主角。而在微博等平台上,MIUI 的推广力度也明显加大。小米联合创始人、副总裁、MIUI 负责人告诉我们,MIUI 的用户已经突破 1700 万。
在 MIUI V5 尚未正式发布之前,关于新版的评价就已经非常火热,尽管褒贬不一,但总体得到了外界认可。连挑剔的准同行罗永浩也给出了“视觉风格和动画交互的统一性和完整度很高”的肯定评价。
“MIUI V5 是短跑选手跑马拉松”
MIUI V5 上线后几天,洪锋在微博上写道,“V5 的设计过程是一个退一步把这些年 MIUI 的工作重新梳理,全面优化统一的一个过程。”
MIUI V5 立项于去年 6、7 月份。据洪锋介绍,Google 在 Android 4.0 发布了新的交互规范,MIUI 2.3 到 MIUI V4 的仓促迭代造成了一些问题,外界反响并不好,团队自身对此也不满意。“当时公司其他部门从 MIUI 团队抽调了一些人,团队连 50 个人都不到。”
“我们希望 MIUI 能够有自己的 DNA,”洪锋这样评价 MIUI V5,“我们希望我们能够自己定义 MIUI,而不是被动地等待 Android 的每一次更新。 ”问及 MIUI V5 项目中遇到的最大困难,洪锋的回答让人颇感意外——“保密。”
由于 MIUI 始终保持着每周一次更新的传统,团队在保持 MIUI V4 正常迭代的同时另起炉灶并不适应,“你让一个短跑选手跑马拉松,很难。”洪锋透露,之所以 MIUI 选择快速迭代,正是基于最快获取用户反馈的目的,而 MIUI V5 却需要“一口气憋上大半年”,“我们很担心陷入闭门造车的局面。”
最终团队想了一个办法:挑选了 10 个“非常有人品”的网友参与内测和反馈。“我们还是需要一些外界的声音。”尽管如此,团队依然非常节制,尽量避免为新版进行造势。“我觉得还是不要将用户的期望值提得太高。”
“和 Rigo 的合作不可复制”
MIUI V5 是团队和设计公司 Rigo 合作的结晶。据洪锋透露,两者的合作是非常偶然的。此前,小米公司邀请 Rigo 为 MIUI 设计一套“非常牛逼”的主题。在设计的过程中,Rigo 团队觉得架构可以进一步调整。“结果我们一拍即合,决定一起做下一代的 UI。”
洪锋透露,在合作中,MIUI 团队更多负责产品的交互设计,Rigo 则聚焦在视觉设计和动画设计上。洪锋坦承,Rigo 给予了他们很多好的建议和灵感。
“我觉得 MIUI 和 Rigo 的合作是一个绝佳的案例,但它不可复制。”洪锋认为,无论是 Rigo 和 MIUI 设计团队,自我意识都非常强,要协同做一个产品非常难以磨合。“艺术这个事情,是没有对与错的。”
之所以“不可复制”,正是因为 Rigo 创始人 Rubin 和小米设计主管 Dexter 之间的好友关系,这显然让团队磨合的阻力减少了许多。“合作拥有了更多的包容性,而不是所谓甲方乙方的地位。”
尽管如此,在“视觉和交互”之间,双方还是遇到了一些摩擦。视觉和交互,本质上是“好看和好用”的平衡,这种设计与工程之间的矛盾在技术公司屡见不鲜。洪锋认为,效率是视觉最重要的元素之一,但对于手机这样的大众消费品,视觉体验同样重要。
“现实中,有些工程师会比较醉心于效率的提升,他就会抱怨说:‘老子写了十几年的程序,现在在这陪你玩飞来飞去的效果。’”当然,更多的情况是,工程师觉得没有必要“略施粉黛”。
“不过我觉得这并不算是矛盾,在好看和好用之间纠结,说明方案有所妥协。但任何一种方案总是有欠缺的,因为时间是有限的。”洪锋表示,好在公司里拥有一批对 UI 视觉非常在意的工程师,最终的产品最大程度地兼顾了美观和易用性。
“我们没有有意迎合所谓扁平化设计的趋势”
MIUI V5 的 UI 设计经历了一个从写实到写意的过程,但最终团队选择了扁平化的设计方案,“它让我们看到了一种新鲜的气息,不一样的东西。” 洪锋的话语中透露出一种只可意会不可言传的意象。
从整个业界来看,从 iOS 到 Windows Phone,从 Android 2.3 到 Android 4.0,UI 的扁平化设计仿佛成为一种趋势,而传闻采用扁平化设计的 iOS 7 更是将两种设计风格之争推上了风口浪尖。洪锋认为,MIUI 并没有受到所谓趋势的影响。
洪锋提到,写实的风格由于遵循现实意象,难以像写意风格那样容易统一视觉风格。
“这是我们希望达到的效果——尽管距离很远,但人们大概看一眼就知道这是 MIUI。”
问及自己对待扁平化之风渐行的看法,洪锋表示,自己不太在意所谓的趋势。“不可否认,大众会有所趋同,跟随时髦,但我觉得我们能够定义什么是好看的。”
“iOS 的节制:你不必把所有好看的衣服都穿出来”
洪锋非常欣赏 iOS,他认为 iOS 的精妙之初在于“节制”。
“我和我们产品经理说的最多的一点是——你看看所有 iOS 程序的设置界面是不是都很短,这就是节制。”抱怨对应着现实的不如意。洪锋坦承,MIUI 曾有一个阶段,因为太多考虑用户功能上的需求,不懂得节制,在功能上不断做加法,造成了功能臃肿,“比如设计页非常冗长。”
于是在 MIUI V5 中,洪锋要求任何程序第一个设计页必须在一页之内。“我不希望用户通过滚屏才能看见。”
不过,洪锋并不认为在产品上做加减法和易用性有什么必然联系。“你可以做一个操作异常简洁但功能非常丰富的产品。”
“大家都认为 iOS 很简洁,但它有很多鲜为人知的功能。高级功能应该是需要设置一些门槛让用户去发现,良好的层次、合理的入口,让用户无穷无尽的需求得到满足,有时候甚至没有入口,需要用户自己探索。”
“就好像你不必要把你所有好看的衣服穿出来一样。用一个词解释,就是藏而不露。而臃肿只是功能的呈现方式不对。”
这种设计的理念,显然正如雷军理想中 MIUI “易上手,难精通。”
MIUI 的商业化
在铁人三项中,MIUI 整整早了小米手机一年。洪锋向我们透露,公司进军手机市场的决定早在做 MIUI 之初就已经确定,并不是说 MIUI 的快速发展推动公司做软硬结合。“今天我们做的所有事情都是三年前想清楚的,只不过有些还没有提上议程。”
事实上,MIUI——这个投入三年之久、承载小米互联网服务的的系统工程,正日益成为小米新的营收来源。洪锋告诉我们,目前 MIUI 的月营收已经突破 1000 万。
MIUI 主要的盈利手段聚焦在应用商店、主题、游戏和云服务上。比如付费主题采取设计师和公司三七分成的策略,这正是打造自身生态圈的方式。MIUI V5 则强化了对自身生态系统的构建,可以体现在两个方面:一是将一些垂直性的服务单独划分出来,如游戏中心、视频;二是强化小米互联网基础服务,比如米币中心等。
这显然不是全部,洪锋真正看好的方向是“手机上中小额的交易”,他认为,便携又智能的手机已经成为用户生活的中心,它能够与很多周边设备产生联动,手机作为移动计算中心,会形成一个与虚拟生态不同的“实体的”生态圈。
“比如现在很多人去商场买东西会扫一下条形码比价。手机在用户消费过程中成为一个决策协助者,当它协助你做出购买行为的时候,它就是个重大的商机。用户不需要在玩游戏的时候手机跳出来告诉你去吃早餐,而应该是在用户饿的时候告诉他去吃什么早餐,”洪锋说,“而这一切都会闭环在移动支付上。”
“这不光是小米的机会。”
从第三方 ROM 市场的环境看,自 Android 4.0 之后,Android 原生系统越发趋于完美,这对于第三方 ROM 而言意味着提升的空间已经越来越小。洪锋表示,这已经成为不争的事实,但对于用户而言是好事,无论做什么选择都还不错。
洪锋突然话锋一转:“iPhone 出来之前,大家觉得市场上的手机都还不错,但 iPhone 出来后,其他的都变成了屎。”
“我们现在更多的可能还是量变,不是质变。”
