史迪威的计划 Arkadin因卓越的贴牌合作伙伴计划荣膺史迪威销售与客户服务奖
Arkadin,全球规模最大和发展最快的统一通信与协作服务提供商之一,今天宣布在2014年史迪威销售与客户服务奖竞赛中荣膺一项史迪威奖(Stevie(R) Award)。其面向全球电信提供商和渠道合作伙伴的创新、成功的"贴牌合作伙伴计划"参加了"年度技术合作伙伴"奖项的角逐。史迪威奖被公认为全球最重要的商业竞赛。
"贴牌合作伙伴计划"是一个面向电信提供商的盈利性战略,可以让他们把自己的服务产品扩展到包括业内最先进的云协作服务。电信提供商能以自己的品牌向客户销售Arkadin的全套语音、网络、视频及统一通信服务。电信提供商负责管理基础设施、合约和计费,Arkadin负责客户服务与培训,确保卓越的用户体验。其结果是合作双方双双扩大了市场份额和收入。
Orange Business Services公司云及随需应变服务部副总裁Robin Ferriere强调了该计划的好处。他表示:"这个合作伙伴计划是一个双赢的计划:Arkadin的音频和网络会议具备易用性和稳定性,这意味着用户很少会需要技术支持。因此虽然我们的包月套餐经济实惠,我们仍然会有很好的盈利水平。"
Arkadin的贴牌计划吸引了欧洲和亚洲的许多全球领先电信运营商,包括Orange、NTT通信、中国联通、新加坡电信和TIME Malaysia等。在高度竞争的北美市场,该计划为Arkadin的渠道合作伙伴(包括代理商和销售商)提供了更大的产品差异化。
Arkadin首席合作官Didier Jaubert表示:"获奖是对我们的贴牌战略在帮助合作伙伴扩大盈利能力上所体现出来的价值的最好证明。伴随基于云的协作和统一通信技术的快速发展,我们的合作伙伴有了一个有效的全套计划,他们可以推出得到Arkadin经验丰富的管理团队和客户服务部门支持的领先品牌。"
史迪威销售与客户服务奖竞赛收到了全球各类规模的组织和各行各业提交的1500多个提名项目。
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