李兴浩品牌李兴浩:品牌需要工匠精神|我为“品牌广东”代言

2018-01-18

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文章简介：广东省企业品牌建设促进会执行会长李兴浩"我为品牌广东代言"让世界爱上广东品牌!.李兴浩制冷产业梦想从冰棍开始.1982年夏天,广东南海里水镇的小巷上,一个青年推车叫卖着冰棍.用李兴浩的话讲,当时4.5分一条的冰棍却是暴利的,而这第一桶金和这段走街串巷的经历,给了他洞察商机的眼睛. 卖冰棍时,李兴浩发现不少工厂需要布碎擦机器,于是他用卖冰棍赚来的几百元钱收购布碎加工.在一次次的推销之后,他的50斤布碎卖给一家机器厂,为他带来75元的收入,这在当时顶得上一个城市家庭的月收入.

广东省企业品牌建设促进会执行会长

李兴浩

“我为品牌广东代言”

让世界爱上广东品牌!。

李兴浩制冷产业梦想从冰棍开始。

1982年夏天,广东南海里水镇的小巷上,一个青年推车叫卖着冰棍。用李兴浩的话讲,当时4、5分一条的冰棍却是暴利的,而这第一桶金和这段走街串巷的经历,给了他洞察商机的眼睛。

卖冰棍时,李兴浩发现不少工厂需要布碎擦机器,于是他用卖冰棍赚来的几百元钱收购布碎加工。在一次次的推销之后,他的50斤布碎卖给一家机器厂,为他带来75元的收入,这在当时顶得上一个城市家庭的月收入。

说到李兴浩涉足空调业的机缘,也未免有些“无厘头”。

李兴浩曾经开过一家酒楼,空调总是坏,一个月下来维修费就要1000元,后来干脆请了维修师傅到酒楼专门修空调,但是每个月他只有在空调坏的那几天工作,不值,所以干脆开了个维修铺。

1989年李兴浩注册了兴隆制冷设备维修中心。两年后,公司成为当地最大的维修中心。用李兴浩自己的话解释,他的经验是:顺着自己的生意链在找商机。

到1992年,这个维修中心规模已经相当大了,共有280个维修工,几乎可以修所有类型的空调,而且关键是对空调压缩机这个相当重要的制冷部件也能完全把握了。李自称是当时“中国最大的空调维修店”。此时李的个人财富据说也仅在百万之间。

李兴浩所做的这些在20世纪80年代可说是非常平常的,不是像“包工头”那样“赚大钱”的生意,而曾经做这些行当的赚钱的人此后不久也在社会发展中被淘汰,并被社会所遗忘。不断“充电”学习可以说是他不被淘汰的法宝,3年在中央党校学习法律,以及此后学习工商管理MBA的这些经历,都是他可以成就事业的知识保障。

1993年10月,他与台商在家乡丰岗村合资建厂,双方各投资600万元,李兴浩占股51%,台商占股49%,这就是志高空调的前身。

李兴浩的志高空调先后经历了两次大的危机。

一次是在刚进入空调业时,由于产业环境变化引发的空调价格大战,几乎将志高空调扼杀于襁褓之中;

一次是在志高空调正要发力前进时,合资方突然撤资,几乎将志高空调推向崩溃。后一次是在1996年,当时遭遇合资方台商暗中撤资,更严重的是,同时,两位高管带着上百名员工走人。

1994年5月,还是志高空调刚刚投产不久的时候,科龙空调率先将其口碑不俗的1P分体式空调降价20%,单台价格调低了1000元。科龙一开先例,其他主力品牌纷纷跟进。志高空调刚投入生产就已经置身于四面楚歌之中,没有品牌形象,没有资金做广告,没有综合实力,市场竞争力一塌糊涂,降价潮给志高带来了可想而知的压力。

另一次危机发生在1995年底。由于空调价格战的影响,1994年,志高空调只卖出去几千台,1995年,也只有1万多台的销量,企业没有赚到什么钱,以至台湾合资方没有信心继续合作,年底撤走全部资金。

企业内部的分裂,使志高空调遭受了巨大损失,资金几乎全部被抽走,合资方还对外宣称志高空调已经破产,使志高空调的账户被佛山市人民法院查封,而查封的第二天就是志高空调发工资的日子,如果无钱发工资,那么志高空调就真的会走向终结。

幸好,志高空调终于转危为机。

1996年,台商与李兴浩分道扬镳,单方面宣布志高空调破产,同时带走了技术部、车间、营销主任等中层人员,李兴浩四面楚歌,只有破釜沉舟。当时,他选择了在广东的温泉胜地清远召开供应商会议,凭借李兴浩向供货商开具的800万元的白条“融资”,志高空调走过了最困难的日子。这张纸条,先后在3个供应商手中流通,可以当现金使用,1998年才回到李兴浩手中。

13年后的2009年7月13日,志高空调在香港联交所上市,全球发售超过7250万股股份,每股定价2.27港元。

2015年8月,由于国内空调市场环境严峻,志高创始人、志高集团董事局主席李兴浩在退居二线3年后宣布复出执掌志高空调国内营销,宣布要带领志高重返前三强。

如今一年期满,志高控股上半年也交出了成绩单:实现48.97亿元收益,其中中国销售额同比增长9.4%。

李兴浩表示,“过去一个冷年,我主要做的只有两件事。一是分,分权利、分职责、分利益;二是合,有问题团队一起想办法。”

“2017冷年的大环境依然不好。遇到恶劣的环境,有没有压力?压力也是我们的动力。我很喜欢恶劣的环境,很喜欢挑战。”李兴浩表示。

他说,大家都在说生意难做,但我却认为越难做越是机会,关键是要有信心、要有眼光。如果你能够解决这些问题,就是你最大的机遇。在困难面前,信心比黄金和金钱更重要!志高是一家从来不惧怕困难的企业,在每次行业困难的时候,我们都能抓住机会获得迅速成长。

出山后的李兴浩在业内一呼百应,究竟如何做到的?首先,李兴浩是广东省的优秀企业家,当过人大代表,在广东当地的经济圈影响力、资源和关系、以及整合能力不可小觑。除了李兴浩领导的能力外,这个年代的核心还是能否把关系变成资源,把合作伙伴聚拢为自己的目标一起做事。银行、供应商、经销商等等,李兴浩把可整合的关系、资源,聚焦到一个平台上,他的自信和合作共赢的价值观给人信心。

伴随李兴浩的出山,目前,志高已完成商业模式创新与经营管理变革的自主战略发展框架,即“一个平台,两个中心,三个机制,四个着力点”。

一个平台即志高转型为平台型企业,使得"人人都是企业家,人人都是一把手,人人都为自己的前途和命运而奋斗"成为事实,解决了将有限资源经营转为无限资源的终端性传统商业难题。

“两个中心”,指的是制造与营销均为利润中心。从根本上解决了内部合作分工问题,通过引入市场机制来驱动企业发展,借助阿米巴经营原理,从全面适应市场的动态竞争往后倒推,既有内部竞争,也有宏观战略调控。

“三个机制”,即共创、共赢、共享。这保证了价值创造、可持续发展和收益共享,为企业与所有合作伙伴建立起长效保证。

“四个着力点”,是指品牌力、产品力、运营力和服务力,这四大支柱,最终都是为了得到客户体验的提升。

在几个框架中,尤其是营销部门的变化最大。李兴浩透露,2016年他亲手抓营销工作,目前志高的营销体系结构已经充分扁平化,将事业本部直接下放到了终端的零售店里,营销体系由原来几个层级改变为现在只有两个层级,这两个层次就是李兴浩本人零售店。

“我(们)终端扁平化实际上就是运用互联网思维”,在他看来,真正的互联网永远都离不开地面,只在空中飘的都是一个营销虚头,“首先互联网很多人认为都是工具,实际上不是,是战略思维,要在任何环节增加透明度,我渠道扁平化就是为了增加透明度。”

除了这些,自去年邀成龙作为代言人转型高端化后,志高空调的产品结构也发生了巨大的变化。

2016冷年,志高产品型号将由500多个减少到200多个;80%的产品将覆盖智能云,2016年志高全面普及智能云空调。在行业背负库存而开盘之际,志高以智能云空调全面开打价值战。

按照志高发布的“智能云生态系统体系”,志高以“用户大数据智能产品硬件模块开放平台”几大模块,全面建立智能云生态系统。而在智能云生态系统下,还将延伸出组织生态圈、资源生态圈、大数据生态圈、产品生态圈、平台生态圈、数据服务生态圈、价值生态圈等子系统,以全面促进企业从传统的家电制造商向数据解决方案服务商的互联网企业转型。

与“智能云生态系统体系”一并亮相的还有智能云空调的升级产品——“智能王”空调,它是“智能云生态系统体系”的落地产品。“智能王”不仅可以通过手机或智能终端实现人与空调的互联互通,轻松实现操控家里的空调,还特别突出了“0.1Hz智能省电、±0.1 智能恒温、1秒开启智能净化”等几大独特的优势,在智能、省电和舒适度等指标上均刷新了行业记录。

很明显的是,志高通过智能云空调的升级和生态系统的建立,在进一步强化其高端战略的落地。

眼下,空调业不太景气,但李兴浩依然信心十足,随时可以听到他爽朗的笑声。纵横家电江湖二十余载、身经百战的他,脸上总是神采奕奕,说话语速很快,给人感觉云淡风轻的同时又霸气十足。李兴浩的底气来自哪里?他说,志高是一个从来不惧怕困难的企业,在每次行业困难或者企业遇到瓶颈的时候,都能抓住机会获得迅速成长,实现华丽转身。

李兴浩饶有兴致地说:“目前行业的状况是不可避免的。打个有趣的比方,就好比以前是7个凳子7个人坐,你随时都有得坐,但是现在变成了6个凳子的时候,你就要醒目一点了。如果在大家同等条件下的增长,个个都有凳子坐,那是没有机会进步的。”

僧多粥少的前提下,大家才会更用心做产品,谁优谁劣也就一目了然。他表示,目前的空调行业前所未有的阵痛对空调而言,也正是最大的机遇。

李兴浩的乐观和底气来自于他对志高空调品质的绝对自信。在工匠精神成为热词的今天,是个企业家都在讲“工匠精神”,他却从另外一个角度表达了对工匠精神的看法:

“坦白说,中国制造业过去并没有形成工匠精神,并不是我们做不到,而是中国过去的脚步太快了,既没有时间停下来精耕细作,总的环境也不是在培育工匠精神,而是冒险家精神。”

李兴浩认为,过去中国追求的是速度第一,也造就了今日的辉煌成绩。另一方面,在规模足够大,脚步也逐渐慢下来的今天,中国是该开始追求工匠精神了。

“我认为更重要的,是培育工匠精神的成长土壤,建立起一套好的制度。只有把好的制度学过来,继而形成一种习惯,才能最终形成我们自己的工匠精神,否则只是空谈主义。”

在空调业面临转型的今天,他同样认为需要有工匠精神。在别的品牌都在实行多元化战略,比如格力、海尔等纷纷做起了手机的时候,他却始终把精力放在空调制造上,并立志造世界上最好的空调,一做就是23年。用他的话说,“志高的工匠精神就是要23年专业专注、精益求精、放弃投机心态,扎实质量、扎实创新。”

他介绍说,专业专注、精益求精,也让有志高有了过硬的产品力,并顺利斩获国家首批“中国出口质量安全示范企业”——“出口免验”的升级版,是国家质检总局授予出口产品领域关于质量方面的最高荣誉。志高于2009年首次获得“出口免验”资格,并于2012年获得全系列家用分体式空调“出口免验”资格。

当前,家电智能化并不只是单纯的产品智能化,互联网背景下,产品的内涵已经延伸到产品所处的生态链上。

李兴浩说,一方面作为行业唯一专业做空调的品牌,志高成功地把固化抽象的智能化概念专注地释放到空调产品上;另一方面又在智能空调领域上先发制人,奠定了坚实的基础。志高早在2012年就推出全球首款智能云空调后,并顺势搭建了行业惟一智能云空调大数据中心,成为空调行业智能云技术标准制定者。

李兴浩表示,互联网时代下的制造业,首先需要思考企业能给消费者带来什么。消费者想要什么样的产品、什么样的服务,企业就应该尽量满足。志高拥有全球唯一智能云空调大数据中心,以“用户大数据智能产品硬件模块开放平台”几大模块,正是全面服务于消费者的经营理念的最好诠释。

“我更愿意把志高看作是一个平台,服务平台、人才培养平台。志高的使命就是让人类生活得更美好,将致力于让中国制造成为世界优质产品的标志。”李兴浩笑着说: “坚持、自信,成功就在转角处等着你!”