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Q:如何补贴回寄运费? A:会员需选择快递方式将商品寄回,并支付快递费用,泰迪女孩 SJEXO东方神起TFBOYS周边店不接受平邮或以到付形式寄回包裹,泰迪女孩 SJEXO东方神起TFBOYS周边店将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户,运费补贴有期为1年。

多张订单同一包裹寄回,仅补贴一次运费。泰迪女孩 SJEXO东方神起TFBOYS周边店有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q:泰迪女孩 SJEXO东方神起TFBOYS周边店提供的发票有哪几种?? A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

Q:余额提现怎么操作? A:余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q:地址比较偏僻,泰迪女孩 SJEXO东方神起TFBOYS周边店是否可以送到?? A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示,货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

公司转账或支票支付的订单,需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前泰迪女孩 SJEXO东方神起TFBOYS周边店只支持原路退回至客户原支付的公司账户中,给您带来的不便请您谅解。

Q:什么是无理由退换货? A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。

Q:泰迪女孩 SJEXO东方神起TFBOYS周边店自提订单是否收费?? A:您好,自提订单是不收运费的。

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Q:退货金额与商品金额不一致? A:您购买的商品如有参加泰迪女孩 SJEXO东方神起TFBOYS周边店满减或打折活动,退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q:可以指定送货时间吗?? A:目前泰迪女孩 SJEXO东方神起TFBOYS周边店暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!

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