科丝美诗工厂 广州科丝美诗与国内化妆品oem工厂的差别在哪?
首先把广州科丝美诗的背景说一下,广州科丝美诗是著名的韩国化妆品代加工企业科丝美诗在广州建立的工厂,也就是说是韩国的公司。我们今天所要讨论是韩国化妆品OEM企业与国内化妆品企业的区别在哪里?
一般化妆品品牌企业关心代工企业的以下几点:工厂的环境怎么样?生产车间管理怎么样?生产的产品质量怎么样?服务怎么样?是够能够配合自己的货期?我们今天就关于这些来探讨一下,韩国工厂与中国工厂的不同点。当然需要声明的是:没有歧视之分,也没有批评之论。
建厂的环境:
广州科丝美诗在广州的工厂环境相对优雅,在广州从化太平工业区那边,整体环境看起来都比较符合化妆品行业,与美相关。而且在从化那边相对的建厂环境也较好,没有别的一些污染较大的企业在周边。
国内工厂:也有相对环境比较好的,建厂的规模也比较大的,例如广州栋方,诺斯贝尔等在国内比较有影响力的中国工厂。但是中国大部分的化妆品代工工厂的环境并不是很好,很多的工厂只有几层楼,里面的环境相对复杂,当然这是一些小厂,没有太多的资金投入。当然我们未来的发展方向一定是环境较好的工厂。
生产车间
广州科丝美诗:从进入工厂的办公生产区域开始,外来的访客都需要穿上鞋套,如果要进入生产车间的话,就需要换上一次性的工作装,一开始就是风淋系统,纯智能的,在进入之前会提醒你用酒精对双手进行消毒,酒精的滴取也会感应的,然后开门进入车间,有个10秒钟的风淋,在时间到达只有,进入的门才会自动打开。
然后系统得参观每个环节,把乳化这一块也会给你展示出来。每个车间最大的亮点就是:每个车间都有一个LED屏,上面有今天的任务量,已经完成了多少,而且像称量这一块还有相应的每个称量的负责人,也就是相对的电子化比较高级。
国内工厂:进入车间基本没有风淋,也就是鞋套和白大褂,一次帽子。还有进入车间很少看到乳化那一块,如果要参观乳化车间,都有一定的阻挠,说需要一定的消毒之类的,也许是乳化这一块比较脏吧。电子化的水平就没有那么高,没有工作的完成量的展示,一天生产多少就是多少。
产品的品质
产品的品质包含一个产品的配方怎么样?生产出来的外包是否符合客户的要求,包材的损耗情况。
科丝美诗:上海有一个配方研究所,百分之八十的原料来之于韩国,相对的研发能力比较强,当然这是大企业所具有的。包装车间,广州科丝美诗这边有一个制度,就是生产出来的不符合客户要求的产品,都需要工人义务返工的,所以一般工人都特别注意生产的产品,不要在自己的位置上出现问题,这样会导致全体都要义务加班。
举个例子:有些产品的收缩膜包的不好,质检会把不好的产品归在一起,然后全部拆开,从装盒的员工哪里开始重新生产。但是今天计划的是生产1万的产品,但是因为返工,没有完成计划,那么就需要义务加班。如果到客户那边发现了一定的问题,客户都可以退货回来。
国内工厂:国内的共产当然也有研发实力比较强的工厂,但是大部分的工厂都是一个主要的工程师来研发配发,相对使用的原料也是国产的居多,当然这与一个公司的实力有关,都是这样的发展时期,壮大了,也会走上一个严格要个要求的道路。
就包装这一块,也有工厂有严格的要求,但是也有很多的工厂,只管生产出多少的数量,尽力将客户的产品生产完,很多的细节部分都很难要求到,例如贴标的位置以及样子等。基本很少有完整的召回制度,所以国内的工厂大部分都是与小品牌合作的居多。
服务
科丝美诗:因为合作的客户,基本都是名牌,有一个很强大的团队来服务于客户,从市场部,客服部,采购部,计划部,生产部,物流部,有很健全的部门制度。人数也众多。在工作上也是电子系统化工作,以电子文件的形式进行工作。
例如有客户的相关的投诉,需要以邮件的形式告知,在回复原因以及解决办法是也需要以邮件形式来操作。这样每一个问题的解决都可以以书面的形式来告知,这个给客户的服务也会更加到位,客户可以知道具体的操作方案。
国内工厂:基本没有电子化的办公方式,基本以口头的形式工作,没有明细的工作计划,服务的人数也相对较少,当然具体的工作都有人员来做的。书面化的程度还不够。处理客户投诉的方式也是以忽悠居多,实在不行了,才会去深究原因或者是召回。以人情的工作居多,也就是关系模式。
在这里说的国内的工厂缺点居多,我们工厂的数量也很多,行业做的好的国内工厂也有,但是大部分都是小企业,很多的制度很难实行。但是一个公司需要成长,就需要以现代化的制度来管理工厂,这样在后续的发展中才会具有优势,现在化妆品品牌客户的要求越来越来严格,只有严格要求自己才可以立于不败之地。这是国内工厂学习韩国工厂的地方吧。 可以加V:hzpoem710,找广州科丝美诗工厂。
