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2017-09-21
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文章简介：Q:钱退到哪里?退货后什么时候退? A:我们将在收到退货包裹(商品返仓)3天内办理退款1.使用货到付款.支付宝.线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至奢华精品皮具馆钱包.2.信用卡支付.移动端线上支付.原路退回到您的账户,按银行规定7-15个工作日到帐.Q:奢华精品皮具馆哪些商品不支持7天无理由退货 A:1.消费者个人定制类商品; 2.鲜活易腐类商品; 3.在线下载或者消费者已拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品; 4.交付的报纸期刊类商品; 5.其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货
Q:钱退到哪里?退货后什么时候退? A:我们将在收到退货包裹(商品返仓)3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至奢华精品皮具馆钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户,按银行规定7-15个工作日到帐。
Q:奢华精品皮具馆哪些商品不支持7天无理由退货 A:1、消费者个人定制类商品; 2、鲜活易腐类商品; 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品; 4、交付的报纸期刊类商品; 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。
Q:什么是无理由退换货? A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。
Q:如何办理退款方式和时效 A:奢华精品皮具馆将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后,退回奢华精品皮具馆钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账。
商品保修期内,如出现质量问题,仅需通过网络或电话提交服务需求申请,奢华精品皮具馆将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。
公司转账或支票支付的订单,需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前奢华精品皮具馆只支持原路退回至客户原支付的公司账户中,给您带来的不便请您谅解。
退款金额在1000元及以下可选择退奢华精品皮具馆余额,退款时效即时到账。
Q:余额提现怎么操作? A:余额提现建议您联系在线客服为您处理。
