辉煌卫浴官方旗舰店 315盛会 辉煌卫浴实力荣膺“消费者放心品牌奖”
3月15日下午,由全球卫浴门户中洁网联合中国建筑卫生陶瓷协会、中国质量认证中心、中国标准化研究院资源与环境分院、国家节水产品质检中心技术联盟、五大国家级质检机构、天猫美家、苏宁易购、红星美凯龙,以及优秀卫浴企业和平台等,共同重磅打造的《卫浴315—信用让消费更放心》盛会,在厦门五缘湾海天广场红星美凯龙隆重举办。
会上,主办方隆重揭晓了年度“消费者放心品牌奖”,凭借30余载务实求精的辛勤耕耘,辉煌卫浴赢得市场的认可,荣获年度“消费者放心品牌奖”。
据悉,“消费者放心品牌奖”依照服务、口碑、质量三个维度评定,中洁网“315”调查小组对20家卫浴品牌的官方网站、微信公众号、电商渠道、卫浴媒体平台以及质量抽检情况进行严谨的调查。
调查结果显示,辉煌卫浴官方网站可直接查询全国各地区服务网点的详细信息,同时设立了全国服务热线,客服人员能够全天候给予快速响应。在辉煌卫浴的微信公众号平台,底部窗口设置了丰富且简明的企业相关信息,用户进入界面可实现快速操作。而在京东电商平台,辉煌旗舰店以用户评价9.06分、物流履约9.11分以及售后服务9.27分的好成绩成为四星优质店铺,其多数产品好评度100%,消费者评论表示其产品值得信赖。
此外,辉煌卫浴还活跃在卫浴行业媒体当中,刚最近公布的中洁卫浴十大品牌榜单中,辉煌卫浴口碑分值8.7分,日关注度达32929且呈现逐日递增趋势,再度上榜“中国五金卫浴十大品牌”。在中洁网品牌监督台中,辉煌卫浴未出现过一起投诉事件,在市场乃至整个行业中拥有颇高的美誉度。
更值得关注的是,为保障消费者合法权益及维护市场秩序,辉煌卫浴特地成立打假大队,对市场上的假冒山寨产品进行严格把控。辉煌卫浴鼓励消费者积极进行检举揭发,共同遏制不良商家的假冒侵权行为。对于消费者权益的悉心守护,行业良好秩序的自觉遵守,是辉煌卫浴历经行业沉浮30多年来的良好口碑沉淀。
此次前来参加颁奖活动的辉煌卫浴福建区域经理沈志伟先生告诉记者,对于获得“消费者口碑奖”,辉煌感到十分荣幸,这是对于辉煌30年来坚守初心的嘉奖。同时他还透露,今年辉煌将继续大力提升门店形象,增加产品售后实地回访制度,通过周到全面的服务给予用户更优质的消费体验。
