栗浩洋人工智能朋友印象栗浩洋:灵魂交友为什么需要人工智能来推动

2017-06-24

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文章简介：编者按: 近日,由希鸥网主办的"2016中国创新创业领袖峰会"在京举行.朋友印象创始人栗浩洋受邀出席本次活动,并在峰会上分享了他对社交产品中人工智能技术的看法,以下为栗浩洋在峰会上的演讲实录.大家好,在当今年代做社交其实是一件挺苦的事,社交上面其实是尸横累累,90%的企业都得死亡.去年我们朋友印象开始做社交,而这个社交不是小而美的类型,我们是一个大而全的覆盖所有领域的社交,所有的人都觉得这个事是完全不可想象的.但是做到今天短短一年多的时间,我们应该说已经取得了初步的成就和很多社会的认可

编者按: 近日,由希鸥网主办的“2016中国创新创业领袖峰会”在京举行。朋友印象创始人栗浩洋受邀出席本次活动,并在峰会上分享了他对社交产品中人工智能技术的看法,以下为栗浩洋在峰会上的演讲实录。

大家好,在当今年代做社交其实是一件挺苦的事,社交上面其实是尸横累累,90%的企业都得死亡。去年我们朋友印象开始做社交,而这个社交不是小而美的类型,我们是一个大而全的覆盖所有领域的社交,所有的人都觉得这个事是完全不可想象的。但是做到今天短短一年多的时间,我们应该说已经取得了初步的成就和很多社会的认可。

朋友印象做的是灵魂交友

朋友印象做的是一个灵魂交友的软件,我们和探探、陌陌不一样。他们是看脸的世界,我们是灵魂交友。当然我们知道现在是一个颜值的社会和看脸的社会,但是我想说,即使你在一个看脸的世界上精神仍旧占据了你70%的时间,比如陌陌最早给自己的定义是约炮神器,原则上没有精神,但是我经常讲一句话,其实你和你的炮友70%的时间也是在进行精神交流。举个例子,炮友之间不可能全程不说话,你总要谈大量精神上的东西。

所以我们认为精神交流是人类区别于禽兽的最重要的标志。那么,能否有一个软件能让人和人之间实现精神上的交流?我自己个人其实原本不是社交圈的人,我原来所在的昂立教育是一个传统的行业,是教育行业。后来我从0开始做了社交软件,因为我发现其实在这个世界上你根本找不到自己的灵魂知己。

比如我自己高中时就特别喜欢读宗教和心理学,后来被老师赶出校园,说你已经保送了不要影响别人高考。后来我做了上海交大的心理学报的主编,但是我对哲学非常感兴趣,我一直想找红颜知己,历时三年都没有找到,这个红颜知己长什么样没关系,主要她要读过中国哲学的本科或博士,所以她最好是能够把中国哲学和西方哲学打通。

这种人我相信确实不多,但是全世界至少得存在十几个,但是你发现你竟然在茫茫人海之中找不到一个你想要找的那样一个人,所以这件事情是不是特别痛苦?

当时我就在想,我要做一款社交软件能够找到你的灵魂知己,虽然没有这么强烈的碰撞,但是我用了一个方法做了一个小尝试。我说我要做一个社交软件,我身边所有的朋友都觉得我疯了,他们都觉得你一个传统行业的人,而且都一把年纪了,怎么能做社交?社交是85后、90后才可能做的事情,你一个都这个年龄的人就不要做了。后来我执意要做,而且做的就是灵魂交友。

当时我认为社交有一个致命问题:即使在微信里面你都找不到你想要找的人。原因是什么?因为背景信息的大量缺失。比如我在公司上市以后进了一个上市公司老总群,每个群里面400多人,最后经历了一年发现其中只有六七十个真正是上市公司的老总,剩下三百多个全部都是打酱油的。

后来我又进了很多禅修群,里面70%的人从来没有禅修过。这时候你发现社交有一个巨大的痛苦就是所有的信息你并不掌握,并不知道找什么样的人交往,谁是你应该认识的,谁是你想认识的人,他的背景是什么,别人加你你应不应该加不加他。

所以我们朋友印象就是在解决社交信息化的透明化过程,透明化的东西就是精神的共鸣。当然也包括职场的共鸣,这些都是我们最容易产生社交的原因。而且我们能够解决陌陌里面聊天三句死的问题,就是你看到脸之后感觉很好,但是聊完呢?我相信在场至少30%的人一定是下载过陌陌的,但是上了以后你发现你搭讪300个人只有四五个对你回应一下。

我觉得我还算是一个社交比较好的人,但是我在上面发现特别痛苦,你根本找不到你想要找的人。直到最后我发现一个女孩她喜欢读一本书叫《百年孤独》,就因为这一个精神上的信息我们俩聊了一个半小时。所以你发现精神上的共鸣真的非常振荡,而且我觉得精神上的共鸣发展振荡到最后肉体上的感情也会是最高的,这就是人和动物之间最大的区别。

灵魂交友要靠人工智能来推动

灵魂交友为什么要用人工智能来推动?我们在做灵魂匹配的时候会发现一个很大的问题,就是如何把人和人的灵魂对接在一起。我们到底用脑电波、心灵感应、磁场还是什么东西?最后发现人工智能是一个很好的方法。比如说语言的理解、文本的理解,根据一些人所提供的一些信息,我们来进行对标,这个对标从最简单的我自己身上的标签,比如说我在朋友印象里有很多标签,创业者、禅修、米其林餐厅、想要纹身、打算整容,还喜欢极限运动。

如果一个女孩符合这几点它推荐过来,我们一定会觉得相见恨晚。

去年10月份就有这样一个例子,我在朋友印象上标记看了十部歌剧,朋友印象给我推了一个女生,她看过其中的九部,尤其有几部是非常小众的,很多人都没有看过,她竟然全部都看过。这个时候你会发现两个人之间的感觉就如电光火石之间,当然更好的是她正好是一个创投机构的总监,这个时候你会发现你们两个的共鸣就更深刻了。

所以我们通过人工智能的方法,通过语义分析快速的进行人和人之间的匹配。后来我们发现这种匹配可能太简单了,我们就探索如何进行深度的人工智能的推荐。现在如果你在朋友印象上搜165-168cm的女孩,胸围是D罩杯,你就能找到你一个心目中的女孩,在这样一个过程中人和人之间的匹配变得更加精准。所以我的朋友印象一直在做人和人之间的匹配。

其实人工智能包括大数据的算法在很多企业里面一直在用,包括商品之间的匹配。小红书会分析什么是爆品,比如我喜欢佛罗伦萨的一个品牌,你也喜欢这个品牌,那我们就变成了好朋友。比如人与音乐的匹配,潘多拉会给你推荐合适的音乐,尤其是小众的音乐。所以灵魂的匹配一定要是与众不同的内容的匹配。

这是我们从朋友印象里分析出的每个人的关键词,分析词的时候我们发现一个巨大的困难点,这里面我们要刨出大量没有意义价值的词,然后才能找出有意义的词。当我们做这些匹配的时候并不只是划脸,我们得到的结果就要优越的多。

就像我们在消费升级的今天,社交也需要升级,在升级的时候人和人之间是精神交往的升级。甚至通过广告的匹配,我们也能给每个人推送最精准的广告。有个很好笑的例子,微信经常会给没有消费能力的用户推荐宝马广告,反而给特别有消费能力的人推荐肯德基。你不了解一个人的背景,就很难给他精准的推荐广告。

我们虽然也有图片,有文字,但我们是在一个矩阵结构下的标签化的智能推送,更重要的是我们人和人之间的推送。我们会计算你的背景数据,通过相似的背景数据发现彼此之间的共鸣。Facebook给你推荐的是你可能的人,而我们给你推荐的是你不认识的人,但是这个人是你一见到就会相见恨晚的灵魂知己。所以我们是灵魂和灵魂之间的匹配。