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中国经济进入新常态,经济增长的动力源正在由投资转为消费。消费在国民经济中的作用越来越重要。召开的中央经济工作会议明确提出,必须采取正确的消费政策,释放消费潜力,使消费继续在推动经济发展中发挥基础作用。
现在,随着互联网的普及,特别是移动互联网的兴起,个性化、多样化的消费成为主流。而技术的创新,则成为拉动消费的重要新动力。 据媒体报道,近2万家线下门店参与双12活动,涵盖超市、餐馆、打车、面包房、甜品店、水果店等各种生活消费场所,数千万人涌上街头,多家超市货架被搬空。
起因则是使用钱包付款可享受优惠,这一判断,主要基于以下几个因素:
一是移动支付与线下消费结合的基础已经成熟。根据谷歌的统计报告,中国智能手机的普及率已经达到70%。而移动支付越来越受到商家与普通消费者的欢迎。支付宝钱包的活跃用户数超过1.9亿。在过去三年,移动支付的比例从3%上升到了54%。移动支付在线下消费场景中已经进入爆发的临界点。
二是移动支付降低了线下消费的交易成本。麦肯锡全球研究院在最近的一份报告中也指出,移动支付正在成为线下商业的关键基础。互联网支付系统,特别是移动支付能为线下商家降低交易成本。 比如,与相连接,无需安装费用,仅收取很少的交易费。
以钱包为代表的移动支付,正在满足越来越多的长尾需求,特别是小额的现场购买。对于商家而言,移动支付不仅能避免反复找零,省去每日去银行存款的麻烦,减少很多人力,还能快速归集资金,极大提高运营效率。
三是移动支付正在成为不同消费场景的粘合剂,联动刺激不同业态的消费需求。仍然以钱包为例,目前它在多个生活消费场景渗透,用户可以打车去超市,打车去吃饭,吃完饭可以再逛商场、看电影,在不同的消费场景中间,钱包可以起到粘合剂的作用。
在线下,很大概率的可能,消费者不会只进行一项消费就快速回家,因为他已经进入了一个吃喝玩乐一应俱全的商圈之中,成为了容易被“诱惑”的潜在消费力。这类潜在消费力一旦被激发,对于社会总体消费力的提升,以服务业为代表的第三产业的发展,经济的转型升级,都将带来极大裨益。
四是移动支付将带动线下零售转型。移动支付基于互联网的账号体系、数据深度分析等能力,将给线下商业带来极大价值。借助互联网,线下商家将更加清楚的知道并分析用户的消费行为,比如近期的消费趋势、新用户的潜在购买喜好等,都可以通过数据进行预测。这将帮助线下商业更加以用户为导向,更加的精细化运营。
