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Q:钱退到哪里?退货后什么时候退? A:我们将在收到退货包裹(商品返仓)3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至艾蓓怡民族风女装品牌钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户,按银行规定7-15个工作日到帐。
Q:可以指定送货时间吗?? A:目前艾蓓怡民族风女装品牌暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!
Q:什么是无理由退换货? A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。
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Q:艾蓓怡民族风女装品牌提供换货吗? A:艾蓓怡民族风女装品牌商品均以限时限量的抢购模式进行销售,库存有限,暂不提供换货服务。
Q:取消订单/退货怎么退款? A:您好,订单取消退款方式一般为原路返回。
Q:艾蓓怡民族风女装品牌哪些商品不支持7天无理由退货 A:1、消费者个人定制类商品; 2、鲜活易腐类商品; 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品; 4、交付的报纸期刊类商品; 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。
商品保修期内,如出现质量问题,仅需通过网络或电话提交服务需求申请,艾蓓怡民族风女装品牌将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。
免除您出门送修、自行检测等麻烦,为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。
Q:如何补贴回寄运费? A:会员需选择快递方式将商品寄回,并支付快递费用,艾蓓怡民族风女装品牌不接受平邮或以到付形式寄回包裹,艾蓓怡民族风女装品牌将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户,运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回,仅补贴一次运费。艾蓓怡民族风女装品牌有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。
Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗? A:不可以
Q:分期付款是否可调整分期期数? A:无法调整
Q:地址比较偏僻,艾蓓怡民族风女装品牌是否可以送到?? A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示,货到付款范围详情可参考配送服务承诺。
Q:什么是电子发票?? A:电子发票是信息时代的产物,同普通发票一样,由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码,并采用统一防伪技术,在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸质发票电子化,而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节,都能以电子信息流的方式进行流转,是一个发票全生命周期电子化的理念。
