林晓轩农行 农行副行长林晓轩:农村市场是农业银行的优势和特点

2018-04-18
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文章简介:中国农业银行副行长林晓轩表示,未来所有的企业都将是互联网企业,银行更不例外.新京报:互联网金融发展的浪潮中商业银行纷纷加速转型,农业银行这两

中国农业银行副行长林晓轩表示,未来所有的企业都将是互联网企业,银行更不例外。

新京报:互联网金融发展的浪潮中商业银行纷纷加速转型,农业银行这两年在互联网金融领域有哪些举措?

林晓轩:农业银行高度重视互联网金融带来的变革和机遇,依托成熟的电子渠道和广泛客户,不断注入互联网基因,推进了金融平台、商务平台、社交平台、服务"三农"的创新发展。

首先是不断完善金融平台。其次是建设开放式电商平台。第三是初步搭建社交平台。第四是践行服务三农重任。第五是完善风险防控体系。

新京报:现在不少银行纷纷转型做互联网金融,工行做e-ICBC,中信成立百信银行,你们的战略跟别家银行有何不同?

林晓轩:农业银行拥有数量庞大、覆盖城乡的网点、代理点、客户、商户和产品资源,肩负服务"三农"的历史使命。这不仅是农业银行区别于互联网企业和其他金融机构的最大优势和最大特点,而且是与互联网金融的"四度"特性最高度契合的地方。

农业银行确立了以线上线下联动和差异化发展为主线,围绕金融、消费和商务三大主题,建设金融服务、社交生活和电子商务三大平台的总体思路,并以统一的用户体系、积分体系为依托带动平台间的互联互通。做到既能够实现金融产品自身以客户为中心的变革,以及金融产品与客户生产生活场景的融合,增强客户黏性和数据获取能力,又能够突出农行特色,形成农行亮点。

互联网 产品要受客户欢迎,必须做到功能简单、流程简化,刚好满足客户需要又稍稍超出其心理预期。

互联网APP中的"应用们"知道"怎么玩儿"、"懂你玩儿什么"还"带你一起玩儿",在玩中培养了客户群体,在玩中积累了使用流量,在玩中创造了一个个成功的APP乃至商业模式。未来所有的企业,都将是互联网企业,银行更不例外。