子贡经商的故事 《犹太式中国人的经商与做人法则:向温商学习》诚信发展的介绍?

诚信=发展 2001 年4月17日,温州市市长钱兴中第1次提出,要大力推动"质量温州"向"信誉温州"转变。钱兴中认为信誉是1个人、1个企业、1个城市的生命线,"信誉温州"对温州的整体经济,相当于1个核动力发动机。2002年8月2日,温州市人大常委会决定:将15年前杭州武林门广场火烧温州伪劣皮鞋的8月8日立为 "诚信日",唤起全部社会成员对诚信构成共鸣。温州从失信中跌倒,又从取信中站起来。在温州2002年市统计局的1份民意调查中,温州市民对打造"信誉温州"的支持率高达97.6%,在温州的房地产、餐饮、服装、旅游、食品、医疗等6大行业的96家企业慎重地做出诚信许诺,"信誉温州"有着光明的前景。

温州商人认为:无信不立,做生意和做人是1样的道理。乔耐鞋业有限公司是潘志诚1手创办起来的,现在已由当初的1个小作坊发展为具有酒店式厂房的大企业。在乔耐办公楼的墙上,潘志诚将"诚信"排在其8字厂训"诚信、敬业、创新、合作"的最前面。1次研发新品时,潘志诚想请台湾最大的皮料老板廖先生帮助研发,双方口头达成协议进行合作,可由于市场定位不准,潘志诚决定不推出这类新品。为了不给自己留下"信誉污点",潘志诚仍然依照当初的口头协议,为对方支付了约50万元的费用,对当时范围还不大的乔耐来讲,这是1个不小的打击,"怕老婆心疼,都没敢告知她。"潘志诚说,"但是我不想由于1次的50万而失去更多的50万、500万,乃至5000万。"

对诚信的理解,每一个温商虽有不同,共鸣却是"只有诚信,企业才能发展"。红蜻蜓团体董事长钱金波提出了"5个诚信于",即诚信于消费者、诚信于员工、诚信于供应商、诚信于代理商、诚信于社会,产生了很大的影响。该公司办公室主任罗志刚说,他们从不欠供货商的货款,得到的回报就是供货商总是让红蜻蜓优先选择上好皮料。信誉已成了温商最可靠的资本,是温州企业最有生命力的无形资产。

婚姻是诚信的标杆。周星增是1个比较传统的男人,他的奔驰车牌照末4位是5287,谐音是"我爱发妻"。谈到对婚姻的爱惜和守旧,周星增觉得这是应尽之义,"婚姻是1个男人最重要的许诺,如果婚姻都不诚信,那他还能诚信做生意?"听说,在同等的城市中,温州人的离婚率是很低的。周星增对此有自己独特的理解:如果离婚了,他人就会说,要末你自己不好,要末是你老婆不好,如果是老婆不好,还是你自己的眼光不行,你连老婆都管不好,还能管理好1个企业或1个部门吗?名声坏了,他人就不跟你合作,你也就很难发展了。

管理界有1个这样的规律:1个消费者对产品质量和售后服务感到满意,平均会向10个朋友反应,1个消费者对产品质量和售后服务感到不满,平均会向25个朋友反应。所以,在坚持诚信的路上,不允许有丝毫的懈怠。2000年,法派衣饰企业有限公司曾1次性烧毁价值数百万元可低价处理的次品,其董事长彭星说:"诚信对企业发展的重要性就相当于心脏对人,心脏停止跳动,生命就不存在了。"

"坦诚第1,以诚待人"的原则是香港超人李嘉诚成功的独门秘笈,他做生意的原则是以"诚信"及"勤奋"为先,并因此取得了很多发展事业的黄金机会。李嘉诚在创业早期资金极其有限,1次,1位外商希望大量定货,但他提出需要富裕的厂商作保。李嘉诚努力跑了好几天,仍1无着落。在找不到担保人的同时他并没有放弃去开发新产品,他通宵赶出了9款样品。去找外商,1切据实以告:"我有能力做好产品,但是我的资金有限。"外商被他的真诚感动,不但在无担保的情况下跟他签约,还预支了货款。李嘉诚说:1个有信誉的人,比起1个没有信誉、懒惰、乱花钱、不求上进的人,自必有更多机会。当你建立了良好的信誉后,成功、利润便会随后而至。另外一方面,"吃亏是福"是李嘉诚待人处世的原则之1。他说过:"有时你看似是1件很吃亏的事,常常会变成非常有益的事。"为了信守许诺而吃亏,这类吃亏会转变成福气。

信,是中国古代社会人际关系的精神纽带,也是人际关系的最高原则,孔子对弟子子贡的1段话表现了诚信的重要性。子贡问:"怎样样去治理政事"。孔子回答:"要使食粮充足,要使军备充足,百姓就会相信政府了。"子贡又问:"如果迫不得已要在这3项中去掉1项,先去掉哪1项呢。"孔子说:"先去掉军备。"子贡又问:"如果再迫不得已要在食与信当中去掉1项,先去掉哪1项。"孔子的回答斩钉截铁:"去掉食粮。由于没有食粮吃,不过是死亡,而自古以来谁都免不了死亡。如果百姓对政府不相信了,国家就没法确立了。"

犹太人被称为"契约之民",他们认为"人之所以存在,是由于与神签订了存在的契约之缘。"所以,犹太人以"诚信"而闻名天下。1方面,即便是口头许诺,他们也会尽力遵照,由于神可以听见。另外一方面,犹太人生意经的精华在于合同,合同是与神的契约,所以,1经鉴定,不管产生甚么问题,都应当遵照。

信誉对商人来讲,就像是水对鱼那末重要,诚实做人,本分做事,是成绩大事业的基础,诚信,能带给你1生的财富。1个有信誉的人,其感化力是巨大的,产生出来的气力可以把不可能变成现实。凭着"不管环境如何卑劣,只需真正做人,信誉为本"的信条,必能成功地创造奇迹。西方有这样1条谚语:你可以在某个时刻欺骗所有人,你也能够在所有时刻欺骗某些人,但是你没法在所有时刻欺骗所有的人。姜太公在《太公兵法》中提到:德者得也。纵横商海时,失信等于负重前行;取信相当于披荆斩棘。