山大二院王一彪 济南市中心医院派员赴山大二院进行参观交流

2017-06-23
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文章简介:8月5日,在工会主席肖凌凤带领下,质量管理办公室.医务处.护理部.感染办.客服部一行10人,到山东大学第二医院进行医院质量管理参观.学习和交流,山东大学第二医院副院长王一彪,质量管理办公室主任许玉华给予了总体的介绍,山大二院的院办.医务部.护理部等相关处室的负责人对我院前往的各相关处室,进行了对口的现场接待,以及各自的专业交流.2011年山东省启动新一轮等级评审工作至今,科学化.规范化的医院标准化建设机制基本形成,山大二院作为2011年全国第一家通过新版评审标准的三级甲等医院,在医持续改进医疗品

8月5日,在工会主席肖凌凤带领下,质量管理办公室、医务处、护理部、感染办、客服部一行10人,到山东大学第二医院进行医院质量管理参观、学习和交流,山东大学第二医院副院长王一彪,质量管理办公室主任许玉华给予了总体的介绍,山大二院的院办、医务部、护理部等相关处室的负责人对我院前往的各相关处室,进行了对口的现场接待,以及各自的专业交流。

2011年山东省启动新一轮等级评审工作至今,科学化、规范化的医院标准化建设机制基本形成,山大二院作为2011年全国第一家通过新版评审标准的三级甲等医院,在医持续改进医疗品质和医疗服务取得了积极成效。在参观学习中,我院相关处室人员,在质量管理理念和体系、质量管理组织架构、质量与安全管理关键指标、专项质量管理检查、核心制度落实等方面与许玉华主任进行了广泛的交流;对于质量与安全管理的71项核心指标,平均住院日,三、四级手术率,医院不良事件管理,手术开台时间等专项检查和改进,进行了现场观摩和资料学习交流。

此次参观,既为我院与山大二院两家医院之间的质量管理沟通、交流搭建了平台,同时又是对医院质量管理标准化长效机制建设理念、措施进行了学习、交流和分享,这对于进一步提高我院医疗质量管理水平,开拓质量管理思路,改进质量管理方法,真正贯彻落实"以患者为中心"的质量与安全服务理念,起到了积极的推动作用。