新东方范猛 新东方被指留学造假 新东方回应:离职员工讲述属误解
摘要: 业内说法:给留学中介市场敲响警钟路透社报道后,新东方股票价格大跌。目前,在全世界大学的招生官眼中,在看待中国学生的档案时,已经开始抱着怀疑的眼光来看,中国学生、中国教育机构正面临着全球的诚信危机。
由于被路透社报道在留学中介业务存在学术欺诈,新东方在纽约上市的ADR上周五一度暴跌24.2%。当日收盘时,新东方的股价为42美元,下跌14.27%。
12月2日,路透社在报道中质疑新东方留学申请造假。12月3日,新东方前途在其官方微博对这一事件作出回应,一贯严禁任何作假行为。但此事件却暗示出,中国学生正面临全球的诚信危机。
外媒质疑:
新东方等留学机构造假
据路透社报道,八位新东方前任员工和现员工透露,北京新东方学校会为学生写好申请文书和应由学校教师提供的推荐信,并曾修改过学生的高中成绩单。
路透社在一位学生与新东方签约的合同中发现,新东方提供的服务包括“撰写或润饰”部分申请文书。合同中还包括,新东方员工将会为其客户建立与申请学校联系的电子邮箱账户,并且不会将邮箱密码告诉学生。一些新东方前员工告诉记者,有些学生甚至没有见到过他们的大学申请文件。
在路透社对新东方教育的学术舞弊进行报道后,作为为留学中介颁发国际招生认证的机构,美国国际招生委员会(ARIC)的候任理事长Jeet Joshee表示,将会就路透社的报道对新东方进行调查,一旦证实存在舞弊行为,委员会将会取消三四年前对新东方颁发的国际招生认证。
ARIC是一个非营利性的会员组织,其会员包括289所美国大学、学院和78家中介机构。这些中介机构会为美国大学招收国际学生并收取一定的佣金。对于美国留学中介业务来说,被ARIC认可意味着更容易获得美国大学和官方机构的认可。目前,中国有包括澳际留学、伯乐留学、金吉列、启德等十余家机构获得了ARIC认证。
新东方回应:
一贯严禁任何作假行为
12月3日11时,新东方前途在其官方微博对这一事件作出回应,一贯严禁任何作假行为。“该报道对新东方前途出国等国内留学机构与美国非营利性教育机构合作邀请美国大学招生官来华与学生及家长见面一事表示质疑,文中引用了公司离职员工的片面讲述,并暗示国内留学机构存在文书作假现象,该报道对留学咨询行业有明显的误解误读,也可能误导国内外相关方对新东方和中国留学机构的认知。”
声明中指出,邀请美国招生官来华做活动,可以帮助中国的家长和学生近距离更好地了解海外院校的办学理念。新东方的相关教育展和宣讲活动均不收费,也是向全社会开放的。在美国国内如果申请者愿意,也可以直接去学校参观考察,与招生官员沟通。
事实上,前途出国不仅邀请美国大学招生官来华,每年也邀请其他留学目的国的大学招生代表、教授以及与前途有合作关系的海外院校来华参加教育展,与家长及学生举行见面会。这也是国内广大的有留学意向的学生群体接触海外院校最好的窗口之一。
对于造假行为,声明中表示,“前途公司一贯严禁任何作假行为。我们发现路透社的报道关于所谓文书造假的陈述基本都引自离职员工,我们对这些员工表述的真实性不做评论。前途公司在操作流程、员工培训和职业操守上都有严格而明确的规定,如果发现文书欺诈或成绩作假等现象,公司都会严肃处理,决不姑息。今年前途公司曾经处理过有违规操作的两名员工并将其移交给司法机关处理。这显然是个体行为,不能等同于公司行为。”
业内说法:
给留学中介市场敲响警钟
路透社报道后,新东方股票价格大跌。上周五下午,股价一度下跌了24.2%,在股价最低点时,新东方公司的市值蒸发了18亿美元。
业内人士认为,对美国的留学中介业务受阻,并不会对新东方的整体业绩造成太大的影响。在其上一个财年 100 亿人民币的营收中,留学中介业务仅有 8%-10%的占比,而对美留学的份额则更低。真正受影响的是新东方在美国投资者心中的信誉,以及由此对其整个留学中介市场的辐射反应。
此事件对其他留学机构亦不乐观,留学行业经过野蛮的发展,开始进入精耕细作的服务阶段。任何无视服务和产品的机构将不断被曝光,弱化市场影响力,直至淘汰,留学行业或将进入洗牌期。
中国学生面临全球诚信危机
早在今年6月,被称为“美国高考”的ACT官方通过发邮件的形式通知所有韩国和香港地区的考生,当天他们将要参加的ACT考试取消了。此事件波及香港地区和韩国的56个考点,逾5500名考生。从SAT作弊到ACT取消考试,少数培训机构为了自己的所谓的高分知名度就买卖考题,泄露答案。目前,很多亚洲学生即使被录取,很多教授看亚洲学生都似带着“原罪”,亚洲考生正面临集体诚信危机。
业内专家表示,无论是文书造假,还是考试作弊,实际上是害了中国学生。目前,在全世界大学的招生官眼中,在看待中国学生的档案时,已经开始抱着怀疑的眼光来看,中国学生、中国教育机构正面临着全球的诚信危机。希望警钟的敲响,可以让整个行业朝向更加规范的方向发展,也希望中国的学生、中国的中介机构可以在世界范围内重构“诚信”。
