郭晓敏性感 海门市人民政府市长郭晓敏莅临叮叮快修调研
2017年11月27日下午,江苏省海门市市长郭晓敏一行前来叮叮快修参观调研,叮叮快修CEO孔琳育向郭市长详细地介绍了叮叮快修的发展现状。
孔总讲道:叮叮快修是基于互联网思维创新商业模式,汇集中国城市居民日常维修服务需求,整合线下零散维修师傅资源,为用户提供一站式上门安装维修的服务平台,让维修师傅线上接单创造收益,为社区居民解决日常安装维修需求。
郭市长对叮叮快修作为民生服务平台的创意高度赞扬,不但解决了维修行业中长久以来存在的价格不透明、响应时间长、售后无保障等维修难题,也给来百姓提供了生活便利,给社区周边的维修师傅提供了就业机会,并鼓励叮叮快修早日到海门在当地发展业务。
孔总还向郭市长和随行领导介绍了叮叮快修在线下单、快速响应、上门服务、形象统一、专业品质、先行赔付、在线支付、售后保障等服务特色,以及努力实现家庭安装维修服务的价格透明化、流程标准化、服务品质化的发展愿望,和服务每个家庭,让生活更舒心的发展愿景。
郭市长对叮叮快修的运营模式很感兴趣,对维修师傅的招募、培训和质量管控、后评价服务体系进行了深入交流和讨论。
为了提升服务效率和保证用户体验最佳化,叮叮快修自主研发了叮叮快修用户端、师傅端、渠道端、网点端、后台管理端、客服端和CRM端七大系统及各项功能,让用户不超过五步就可完成下单过程,用超前的技术和后评价服务体系为用户提供高品质上门服务保障,用便捷与安全同行的经营理念服务用户。
叮叮快修—— 家庭安装维修上门一站式服务平台
叮叮快修现有员工百余人,已在全深圳市范围内进行业务承揽,未来将会在北上广深全面上线,逐步覆盖全国二三线城市。
在公司的高速发展过程中,叮叮快修先后走进康佳集团、佰仟金融、顶呱呱集团、珂兰钻石深圳分公司、平安人寿保险深圳分公司、中广核集团、招商银行、土巴兔、58同城、卖座网等百余个大中型企业,为企业员工提供优惠维修福利活动。
同时,叮叮快修与海尔电器、苏宁电器、康佳电视、格力电器、松下电器、暴风TV及华侨城物业、华润物业等众多家电品牌厂商及品牌物业达成战略合作,为公司下一步发展打下坚实的基础。
