德阳市副市长刘烈东合肥市副市长刘烈东接听12345政府服务热线

2018-01-01

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文章简介：10月10日上午,合肥市委常委.副市长刘烈东走进12345政府服务热线办公室,接听市民来电.不管是多小的事情,刘烈东都认真接听,并要求各部门尽快落实.他还特别询问了十一期间,外来的游客是不是也拨打了12345,他们都反映了哪些合肥的问题.他表示,游客提供了另一种角度看合肥.对每个电话都要认真负责刘烈东一走进市长热线办公室,就坐到了接线员的位置上,摊开记录本,开始认真地接听电话.一位市民反映,10月5日,他的出租车因与电动车发生交通事故,后被拖车公司将车辆拖至蒙城北路交警四大队的停车场,并收取了拖

10月10日上午,合肥市委常委、副市长刘烈东走进12345政府服务热线办公室,接听市民来电。不管是多小的事情,刘烈东都认真接听,并要求各部门尽快落实。

他还特别询问了十一期间,外来的游客是不是也拨打了12345,他们都反映了哪些合肥的问题。他表示,游客提供了另一种角度看合肥。

对每个电话都要认真负责

刘烈东一走进市长热线办公室,就坐到了接线员的位置上,摊开记录本,开始认真地接听电话。一位市民反映,10月5日,他的出租车因与电动车发生交通事故,后被拖车公司将车辆拖至蒙城北路交警四大队的停车场,并收取了拖车费200元和停车费15元。

因国庆假期停车场无法提供发票,仅由停车场看守人员出具手写收据,现在他将手写收据丢失,停车场拒绝为其补开发票。刘烈东安慰了这位市民,称他很具有纳税意识,并要求公安部门协调落实好这件事,因为收据虽然丢失了,还可通过其他相关记录查询到。

市民周先生反映说,合肥元一希尔顿酒店停车场收费过高,他停车不到10分钟就收取20元,周先生认为收费不合理,且未明码标价。前期周先生已经通过12345反映过这种情况,物价局工作人员回复时态度不好,且未提供具体收费文件。刘烈东介绍了自己停车被收费的经历,表示停车收费是市场行为,并无不妥,不过必须标价明示。