程维和柳青 滴滴的程维和柳青请你们敬畏生命

2019-03-23
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文章简介:近日滴滴又饱受诟病,不因为别的,是我们看不出你的诚意和行动.相比这几天的滴滴事件,笔者今年七月的遭遇看来真是"万幸"了!2017年初得知有一种叫做"滴滴橙卡"的联通电话卡,积攒了10几个G的流量,在7月5日兑换了5个G,其中3个G不到十分钟就兑换完了,直到7月9日那2个G居然不见了--程维和柳青 滴滴的程维和柳青请你们敬畏生命拨打滴滴客服电话投诉吧,滴滴客服就是几个词来回讲:我们会尽快转交有关部门.请你耐心等候.我们很重视.72小时之内给您回复--直到7月13日也没

近日滴滴又饱受诟病,不因为别的,是我们看不出你的诚意和行动。相比这几天的滴滴事件,笔者今年七月的遭遇看来真是“万幸”了!

2017年初得知有一种叫做“滴滴橙卡”的联通电话卡,积攒了10几个G的流量,在7月5日兑换了5个G,其中3个G不到十分钟就兑换完了,直到7月9日那2个G居然不见了……

程维和柳青 滴滴的程维和柳青请你们敬畏生命

拨打滴滴客服电话投诉吧,滴滴客服就是几个词来回讲:我们会尽快转交有关部门、请你耐心等候、我们很重视、72小时之内给您回复……直到7月13日也没收到回复,其实原本我也没把这是当回事,7月13日再次用车才想起来:7月9日投诉还没消息呢!遂再次拨打,得到的仍然是那几句:我们72小时之内回复……7月16日一直没有回复打电话追!客服居然说:还没到72小时好吗?还有13个小时才72小时呢!好吧,我服了!

程维和柳青 滴滴的程维和柳青请你们敬畏生命

耐心等到7月17日上午超过72小时了,滴滴居然没回复!咋办呀?继续打电话吧!直到7月28号不断的打电话,滴滴最绝的大招终于使出来了:每次打电话都换人,让你不断的复述从第一天开始的情况,第一天问完了,说我们滴滴很重视!第二天就又换了一个新人,麻烦您能和我说一下您的事情吗?直到月底了,我的流量也没有任何答复,索性决定这张卡不用了!

程维和柳青 滴滴的程维和柳青请你们敬畏生命

用着用着,流量没了!还告诉你找运营商,就是不解决。用着用着,命没了!滴滴,还是别用了!程维也好,柳青也罢,请你们对消费者和生命多一些敬畏,少一点估值!滴滴的CEO柳青女士,希望您别把滴滴带到令尊柳传志的联想老路上去!