金正昆讲礼仪全集笔记 金正昆教授 礼仪公开课 笔记
一、舞会 《友谊地久天长》是舞会结束曲。 请人有讲究,男请女。 国际惯例, 同性不共舞 拒绝要有技巧: 不要人身攻击; 抱歉,有人请过我了, 注意对方是否听得懂。
抱歉,我不熟悉这首曲子。
二、演出 物以类聚,性以群分。 观看演出:1、接送2、提前入场3、手机震动4、对演员表示支持和理解:不可随意拍照和录音;演出结束才鼓掌。
规范的形式:鲜花,加演,合影,签名。谢幕后再走 三、旅游观光:遵守公德:爱护环境,。。。 保护公物 入乡随俗,不要少见多怪。
。。。十里不同风,百里不同俗。尊重风土人情 安全,行车走马三分险。
声誉好的航空公司,大飞机。直达航班 善于与别人共处:尊重别人的习惯: 分歧,提前沟通 晚上睡觉时间,洗澡时间 遵守秩序:时间。
规范的礼貌用语: 五、交往的礼仪: 1、交往以对方为中心: 相处,处事:提前沟通.
, 问一下对方,不吃什么,首要。地点,类别。。 有效沟通和 良性的互动: 互动,换位思考,否则对方有不好的看法。 车上谈什么话题?对方擅长的问题。
请问,你看我的问题要怎么解决? 夸人: 2 有效沟通:对话没有一个平台上。
沟通规则: 看对象讲规矩。 有人喜欢恭维,就像是打招呼 女生最好的方式,落落大方、 了解人,尊重人。
了解是尊重的前提。最重要。不能吃什么?不喜欢什么样子的。 3什么东西最重要: 摆正位置.服务有求必应,不厌其烦。
卖得是服务。 上司是永远正确的,决策是正确的,否则就 立刻辞职。
执行力。 端正态度: 多大的事就有多大的压力。
对于过去,理智放弃。对于未来,不要烦。现在正在度过,不要烦。 4 不要拿自己折磨别人,不要拿别人来折磨自己。接受别人,宽以待人。你只能改变心情。
