心悦诚服的读音 潍坊城管上门服务 商户心悦诚服
2月21日上午,经济区城管执法分局的执法人员在友谊小区门口等地设置服务点,为市民和道路两侧的商铺、便民摊点提供服务。当天,记者从经济区城管执法分局了解到,他们专门启动了“城市管理宣传周”活动,更好地为市民服务。
设置服务点,接到市民反映马上行动
当天上午,记者来到经济区友谊小区门口看到,经济区城管执法分局的执法人员在这里设置了服务点,向过往的市民及周边沿街商铺、便民摊点群宣传城市管理知识,并提供相应的服务。
家住友谊小区的刘女士说,在乐川街与新华路交叉口东南角,是经济区专门设置的便民摊点群,但有个别摊位摆到了人行道上,影响了过往行人通行。她希望执法人员能够把便民摊点群再规范一下。
接到市民反映的情况后,执法人员来到便民摊点群,向摊主们详细讲解了占道经营的相关法律规定,以及关于广告牌匾设置的相关规定。
在新华路和永兴街交叉口,执法人员同样设置了服务点。此处也有不少摊贩占道经营,给市民的正常出行造成了一些不便。执法人员告诉记者,由于周围没有大型的便民市场,而这片区域内的居民小区又比较多,这些摊点的存在,确实给周围居民带来了便利,因此他们没有一味地取缔,而是选择规范管理。
“对于遵守相关规定的摊点,可以允许暂时在这里经营。一些不听规劝的摊贩,我们将按照规定责令其离开。”执法人员说,一切都要以保证周围居民的出行便利和安全考虑。
上门宣讲政策,与商户交流工作内容
当天,记者走访看到,经济区还在金都花园小区门口、苏杭花园小区门口等地专门设置了固定服务点,为市民提供服务。同时,还安排了执法人员向辖区内主要的居民小区以及沿街商铺、建筑工地、企业进行上门宣传。
记者注意到,在宣讲城市管理知识的过程中,执法人员有针对性地选择了一些过去对城市管理工作不太配合支持的商铺、建筑工地,主动和他们交流新一年经济区城管执法分局将要开展的工作内容和一些相关的政策规定等,并征求这些商铺、建筑工地的意见,争取他们的支持。
在乐川街与新华路交叉口南侧经营一家商铺的刘先生说,没想到城管执法人员会这么诚恳地上门和他们进行交流,讲解政策法规,他觉得挺感动。
“不得不承认,有时候我们确实是光顾着自己的利益,忽略了对城市环境的影响,执法人员上门好好和我们交流,其实更有利于促进我们改正错误。”刘先生说。
经济区城管执法分局的相关负责人表示,经济区城管执法部门管理的工作非常多,不仅是占道经营、广告牌匾,还包括着餐厨垃圾整治、环境卫生管理、道路建设等方面,希望通过开展城市管理宣传周活动,能够进一步拉近和市民之间的距离。“我们的工作离不开市民的支持,我们有一个共同的目的,就是希望让城市管理越来越规范,给市民创造更好的生活环境。”这位负责人说。
