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2018-03-08
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文章简介：爱奇艺商城7天无理由退换货服务规范: (一)以下商品根据其商品品质不参与"7天无理由退换货"服务: 1.食品饮料.保健食品类商品; 2.母婴

爱奇艺商城7天无理由退换货服务规范: (一)以下商品根据其商品品质不参与“7天无理由退换货”服务: 1.食品饮料、保健食品类商品; 2.母婴用品、婴儿食品、贴身衣物类商品; 3.美妆、个人洗护、卫生安全类特殊商品(如卫生巾、成人性用品) ; 4.

钟表、珠宝、首饰等包含贵重金属商品(商品详情页“服务承诺”中若展现“7天放心退”标识的商品,则可以且仅支持7天无理由退货); 5.爱奇艺VIP卡; 6.数字阅读、数字娱乐; 7.

内裤、丝袜、美腿袜等贴身商品。 (二)以下情况不予办理退货: 1.含防伪码商品,防伪码涂层一经刮开或涂改不予退货;含防伪标签商品,防伪标签一经撕损或改动不予退货; 3C数码类产品序列号与出库商品不一致不 予退货;以及其他无法判断是否由爱奇艺商城售出的商品不予退货; 2.

商品页面明确告知属临保商品的不予退货; 3.因客户擅自改动商品导致的质量问题不予退货; 4.附件、保修卡等缺失或无法与主品匹配的商品不予退货; 5.其他依据法律或本规则细则规定不支持退货的商品不予退货。