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2017-12-03
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文章简介:Q:订单退货时效是多久 A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准).免除您出门送修.自行检测等麻烦,为您提供轻松.高效.无忧的售后保障.Q:钱退到哪里?退货后什么时候退? A:我们将在收到退货包裹(商品返仓)3天内办理退款1.使用货到付款.支付宝.线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至小象东南亚特产商行钱包.2.信用卡支付.移动端线上支付.原路退回到您的账户,按银行规定7-15个工作日到帐.Q:地址比较偏僻,小象东南亚特产商行是否可以送到?? A:一般情况下,邮局可覆盖的

Q:订单退货时效是多久 A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

免除您出门送修、自行检测等麻烦,为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

Q:钱退到哪里?退货后什么时候退? A:我们将在收到退货包裹(商品返仓)3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至小象东南亚特产商行钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户,按银行规定7-15个工作日到帐。

Q:地址比较偏僻,小象东南亚特产商行是否可以送到?? A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示,货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

Q:如何选择发票类型?? A:在提交订单页面,在“发票信息—发票类型”,选择发票类型,按提示填写发票抬头

Q:什么是无理由退换货? A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。

Q:退货金额与商品金额不一致? A:您购买的商品如有参加小象东南亚特产商行满减或打折活动,退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

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